to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos günü saat 6 civarında Enpara bireysel hesabım aniden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl ve üzeri bir bakiye bulunuyor. Hiçbir borcum veya şüpheli bir işlemim olmamasına rağmen hesabıma erişimim engellendi ve paramı kullanamıyorum.
Konu hakkında bilgi almak için Enpara çözüm merkezini aradım, ancak yetkili kişiler neden bloke edildiğini bilmediklerini ve sadece mail adresim üzerinden bana ulaşılabileceğini söylediler. Talepleri üzerine form doldurup yüz ve kimlik fotoğrafımı gönderdim, fakat bu işlemleri yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
En kısa sürede hesabımın neden bloke edildiği konusunda bilgilendirilmek ve hesabımın açılarak paramı kullanabilmek istiyorum.
14.08.2025 tarihinde Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadım; "Biz de göremiyoruz, bilmiyoruz" şeklinde yanıt verildi. Hesabımda yaklaşık...
01/09/2025 tarihinde Enpara.com bireysel hesabıma, herhangi bir onayım olmadan ve keyfi şekilde bloke konuldu. Hesabımda bulunan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki bakiyeme 4 gündür erişemiyorum. Bloke gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı; sadece güvenlik nedeniyle olduğu ve incelemenin sürdüğ...
Enpara bireysel hesabıma 14.08.25 tarihinde gece 3:49’da hiçbir uyarı veya olağan dışı işlem olmadan güvenlik nedeniyle bloke kondu ve yaklaşık 7 saattir hesabıma erişemiyorum. Tüm param bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ne zaman açılaca...
21 Temmuz 2025 tarihinde saat 19.15’te bireysel Enpara hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda çekemediğim 77.438,85 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyeme neden ulaşamadığım konusunda bilgi almak için Enpara ile hem e-posta yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “güvenlik nedeni” ifadesiyle bloke edildi. Hesabımda 79.725 TL kullanılabilir bakiye bulunuyor ve başka bir banka hesabım olmadığı için tüm finansal işlemlerimi yalnızca Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Şu anda para çe...
Yorumlar