Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Talebim Sonuçlandırılmıyor

Bahadir
17 Eylül 13:06
635

17 Eylül tarihinde Enpara canlı destek üzerinden hesabımın kapatılması ve uygulamanın iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bu işlemi gerçekleştirmek için tekrar görüşme yapmam gerektiği belirtildi. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme ya da aktif ürün bulunmamaktadır. Hesabımın ve uygulamanın hızlıca kapatılmasını, bu süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmamasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ekim 16:52

Yaklaşık 1-2 ay önce Şikayetvar üzerinden Enpara hesabımın ve uygulamanın tamamen kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabım hala açık görünüyor. Hesabımda herhangi bir bakiye, kredi, otomatik ödeme talimatı veya başka bir bağlı ürün bulunmamaktadır. Kastamonu’da yaşıyorum ve hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili şimdiye kadar Enpara’dan veya Şikayetvar üzerinden herhangi bir geri dönüş de almadım. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

10 Ekim 20:53

Eylül ve Ekim aylarında Şikayetvar üzerinden iki kez Enpara vadesiz hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar hesabım kapatılmadı ve herhangi bir geri dönüş de almadım. Hesabımda kapatma işlemini engelleyen herhangi bir bakiye, açık kredi ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor. Enpara uygulaması, internet şubesi veya müşteri hizmetleri üzerinden de ayrıca başvuru yapmadım. Hesabımın en kısa sürede kapatılmasını talep ediyorum.

07 Ekim 15:17

Eylül 2025’te Enpara hesabımı kapatmak için iki kez başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar hesabım kapanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Hesabımda bakiye, otomatik ödeme talimatı veya kredi kartı borcu gibi bir engel bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.

Kastamonu’da yaşıyorum ve hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 13:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

17 Eylül 13:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı Paramı Alamıyorum

Kağan
01 Ağustos 22:55
1.755

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgi Verilmedi

Can
24 Eylül 19:21
501

Hesabım Aniden Kapatıldı, Param Ve Bilgi Verilmedi

Ahmet
06 Ekim 22:05
406

Ufuk
20 Eylül 2023 15:50
1.287
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Acil Erişim Ve Açıklama Talep Ediyorum

Seyit
13 Eylül 09:05
227
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri