to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebim Sonuçlandırılmıyor
17 Eylül tarihinde Enpara canlı destek üzerinden hesabımın kapatılması ve uygulamanın iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bu işlemi gerçekleştirmek için tekrar görüşme yapmam gerektiği belirtildi. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme ya da aktif ürün bulunmamaktadır. Hesabımın ve uygulamanın hızlıca kapatılmasını, bu süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1-2 ay önce Şikayetvar üzerinden Enpara hesabımın ve uygulamanın tamamen kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabım hala açık görünüyor. Hesabımda herhangi bir bakiye, kredi, otomatik ödeme talimatı veya başka bir bağlı ürün bulunmamaktadır. Kastamonu’da yaşıyorum ve hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili şimdiye kadar Enpara’dan veya Şikayetvar üzerinden herhangi bir geri dönüş de almadım. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
