Hesabım Blokeli, Para Erişimi Kesintili Ve Çözüm Bekliyor

25 Haziran tarihinde Enpara hesabıma para girişinden sonra hesabıma bloke konuldu ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Blokenin detaylı gerekçesiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabımdaki paraya erişemiyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma “size geri dönüş yapacağız” denildi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Enpara’dan hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.