Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Açılmadı Ve 1 Milyon TL’lik Birikimime Ulaşamıyorum

profile
Hatice
15 Mart 14:35
71

Enpara’da bulunan hesabıma 13.03.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. O günden beri internet şubesine giriş yapamıyor, hesabımı ve içindeki bakiyeyi göremiyorum. Tüm birikimim bu bankadaydı ve 1.000.000 TL üzeri bir tutara şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “güvenlik nedeniyle bilgi veremiyoruz” denildi, bunun dışında bana yazılı ya da sözlü hiçbir gerekçe sunulmadı, SMS veya e-posta ile de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir açıklama yapılmadan ve somut bir sebep gösterilmeden hesabımın tamamen kilitlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Enpara’dan, hesabıma konulan blokenin ivedilikle kaldırılmasını, internet şubesine girişimin sağlanmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İçinde hayat birikimim olan bu paraya ulaşamadığım için çok zor durumdayım, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.

16 Mart 00:23 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

16 Mart 12:40

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/03/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, Fonlarıma Erişemiyorum

profile
Sefer
02 Mart 20:34
187

Enpara Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi

profile
Ahmet
13 Ocak 16:13
979

Resmi Kurum Talebi Nedeniyle Hesap Blokajı Ve Açıklama Talebi

profile
Nurjahan
23 Ocak 13:36
587
5
Tc Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklama Olmadan Blokajı Koyulan 1.151.300 TL’lik Hesap

profile
Tc Kubilay
01 Mart 06:20
237
"Enpara sorunumu çözdü bunun için teşekkür ederiz, ancak bana ve aileme çok stresli 1 gün yaşattı, o sebepten güvenim zedelendi ve en kısa zamanda tüm paramı birikimimi başka bankaya taşıyacağım biraz eksik kazanırım ama kafam rahat olur ve sağlığım olumsuz etkilenmez. Enpara'nın sadece kredi kartını kullanmaya devam edebilirim."
aciklama-olmadan-blokaji-koyulan-1151300-tllik-hesap-1.jpg

Enpara Hesabım Belirsiz Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi Ve Açıklama İstiyorum

profile
20 Şubat 12:14
608
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri