Halkbank’tan Enpara’ya Transferin Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

16/01/2026 tarihinde saat 09.30 civarında Halkbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Enpara hesabıma 1.300 TL gönderdim, ancak bu tutar Enpara hesabımda görünmüyor. İşlemle ilgili elimde 90 0015 7000 0000 0091 4294 37 numaralı bilgi mevcut.

Enpara birleşmesinden sonra bu sıkıntı ortaya çıktı ve para transferim görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Enpara müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, bu nedenle süreci takip edemiyorum.

Gönderdiğim 1.300 TL’nin ne durumda olduğunun acilen incelenmesini ve tutarın en kısa sürede Enpara hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.