to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2026 tarihinde gece saat 01:50 sularında Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan yine kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabıma 47.980 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlemde güvenlik nedeniyle bloke konulduğu söylendi, ancak para Denizbank hesabıma geçmediği gibi şu anda Enpara mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum.
Gece yapılan bu işlemden sonra mesai saatleri dışında olduğumuz için herhangi bir müşteri temsilcisine de ulaşamadım ve param şu an ortada kaldı. Hem hesabıma erişemiyorum hem de gönderdiğim tutarın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
En kısa sürede güvenlik bloğu ile ilgili incelemenin yapılması ve hesabıma tekrar erişimimin açılması, 47.980 TL tutarındaki havalenin Denizbank’taki kendi hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında hiçbir açıklama yapılmadan blokaj konuldu. O andan itibaren hesabıma erişemiyorum ve tüm param hesabın içinde bloke şekilde kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ancak üzerinden zaman geçmesine...
13 Kasım saat 11:50’de Enpara Mobil uygulaması üzerinden Denizbank’a 341.300 TL havale yaptım. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için işlem karşı bankaya ulaşmış görünüyor fakat Denizbank tarafında para görünmüyor. Enpara müşteri numaram: 2032642. İki gündür paramın akıbetiyle ilgili belirsizlik y...
06.10.2025 tarihinde saat 12.57’de Enpara bireysel hesabımdan bir devlet kurumuna yaklaşık 20 bin tl tutarında havale yaptım. Bu işlemin hemen ardından hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve mobil şubeye erişimim tamamen engellendi. Enpara tarafından arandım ve son yaptığım havalenin bana ait olup ...
10.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Enpara hesabımdan yanlışlıkla eşimin Enpara hesabına 50 TL havale yaptım. Eşimin hesabı aktif olarak kullanılmadığı için işlemin iptal edilmesi ve paranın iadesi için hemen talepte bulundum ancak “bankadan çıkış sağlandığı için iptal edilemez” cevabını aldım...
04.12.2025 tarihinde saat 18.27 itibarıyla Enpara’daki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o andan beri hesaplarıma giriş dahi yapamıyorum. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye erişebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için tarafıma gelen SMS doğrultusunda müşteri hi...
Yorumlar