Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Banka Transferinde Kaybolan Para Ve Çözülmeyen Sorun
Bayram
27 Ağustos 20:24
677"Uğraşınız için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabımdan Bilgim Dışında 72000 TL Transfer Edildi İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Berfin
26 Ekim 19:03
38517.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabımdan, tanımadığım üç farklı kişiye ait IBAN’Lara toplamda 72.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu kişileri kesinlikle tanımıyorum ve işlemler bilgim dışında yapılmış. İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, ayrıca banka tarafından aranmadım. Durumu fark eder etmez hem yazılı olarak iade talebinde bulundum hem de yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak tekrar iade talebi oluşturdum.
O günden bu yana Enpara ve ilgili Halkbank şubesiyle toplam 6-7 kez iletişime geçtim. Ancak, her defasında iade talebimin durumu hakkında bilgi verilemeyeceği söylendi ve işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, konuyla ilgili resmi işlem başlattım ve gerekli mercilere başvurdum.
Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında detaylı bilgi verilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Havale Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Gizem
14 Ekim 20:09
65514.10.2025 tarihinde saat 13:07 ve 14:04’te toplam 7.500 TL’yi yanlışlıkla Enpara’ya ait bir IBAN’a (TR14********************09, alıcı: Y**** H*****) gönderdim. İşlemi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez kendi bankam aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Ancak Enpara müşteri ...
Sait sonuçtan hiç memnun değil
EFT Gecikmesi Nedeniyle Kredi Kartıma Yansıtılan Gecikme Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme
Sait
15 Ekim 11:01
82622 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara bireysel hesabımdan başka bir bankadaki kredi kartıma EFT ile ödeme yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ancak 23 Eylül 2025 saat 16:00’da geçti. Bu gecikme nedeniyle kredi kartıma gecikme bedeli ya...
eft-gecikmesi-nedeniyle-kredi-kartima-yansitilan-gecikme-bedeli-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Enpara Fast Transferlerim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Umut
07 Ekim 01:44
68707.10.2025 tarihinde Enpara üzerinden dört farklı IBAN’a toplamda 8.000 TL fast transferi gerçekleştirdim. Bu IBAN’lardan ikisi bana ait olmasına rağmen, işlemlerim hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşmadı. Bankadan para çıktı görünüyor ancak karşı banka “sorun bizde değil” diyor, Enpara ise “IBAN yanlı...
Cemile sonuçtan memnun değil
Yanlış EFT Sonrası Enparadan Yetersiz Destek Ve Belirsiz Süreç Mağduriyeti
Cemile
23 Ekim 15:54
76821 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden yanlışlıkla Enpara müşterisine 109.000 TL tutarında EFT işlemi (işlem no: 26682353/237069) gerçekleştirdim. Akbank müşterisi olarak, işlemin hemen ardından hem Akbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Akbank üç kez iade talebinde...
Enpara Kategorileri
-
Alışveriş Faizi 111 -
Alışveriş Kredisi 13 -
Altın 244 -
ATM 1.559 -
Banka Kartı 458 -
Bireysel Emeklilik 6 -
Bireysel Kredi 141 -
Birikim Hesabı 53 -
Borsa 4 -
Dolar 104 -
Dolar Kuru 9 -
Döviz 111 -
EFT 449 -
Ek Hesap 92 -
Faizsiz Kredi 797 -
FAST 170 -
Fatura Ödeme 144 -
Günlük Faiz 42 - Harcama İtirazı 1.131
-
Havale 242 -
Hesap 2.494 -
Hesap Açma 437 -
HGS 3 -
İhtiyaç Kredisi 379 -
Kredi 2.591 -
Kredi Kartı 4.470 -
Kurye 92 -
Mastercard 54 - Mevduat 52
-
MTV Ödeme 34 -
Nakit Avans 434 -
NFC Ödeme 37 -
Numara Güncelleme 232 -
Öğrenci Kredi Kartı 7 -
Para Çekme 279 -
Para Yatırma 226 -
Pos 257 -
Promosyon 32 -
Sanal Kart 68 -
Sim Kart Bloke 79 -
Swift 158 -
Şifre 288 -
Taksitli Nakit Avans 48 -
Taşıt Kredisi 1 -
Ticari Kredi Kartı 32 -
Vadeli Hesap 35 -
Vadesiz Hesap 271 -
Yatırım Hesabı 2 -
Yurt Dışı Kullanımı 59
Yorumlar