Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Güvenlik SMS'i Gelmediği İçin Mobil Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor

1 Ocak 16:211.024

Enpara’nın mobil bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken güvenlik SMS kodu gelmediği için uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun bu sabahtan beri devam ediyor ve farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmıyor.

Uygulamaya giremediğim için havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bankacılık işlerim ciddi anlamda aksıyor. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım; sorunun genel bir güvenlik veya teknik problemden kaynaklanıp kaynaklanmadığının kontrol edilmesini ve hesabıma mobil bankacılık üzerinden tekrar güvenli bir şekilde erişebilmem için bu problemin acil olarak giderilmesini istiyorum.

1 Ocak 20:45 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

2 Ocak 09:38

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

29 Kasım 2025 07:24921

Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...

Enpara SMS Doğrulama Kodları Ulaşmıyor, Hesaba Giriş Yapılamıyor

13 Ekim 2025 23:482.472

Enpara cep şubeye giriş yapmak için SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem gerekiyor, ancak bugün boyunca hiçbir şek...

Güvenlik Kodu Gelmiyor, Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum

16 Aralık 2025 09:31946

Enpara hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma gel...

5
Çözüldü

Enpara Giriş SMS'i Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

12 Aralık 2025 13:201.530

12.12.2025 tarihinden itibaren Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalı...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri