to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutar EFT'de Gecikme: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
2 Ekim 2025 tarihinde saat 13:48'de Enpara mobil uygulaması üzerinden TR36 ----- 1392 34 IBAN numarasına 1.150.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz tamamlandı. Ancak aradan 1,5 saat geçmesine rağmen para karşı hesaba ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana paranın Enpara’dan çıktığı bilgisi verildi fakat hala transfer gerçekleşmedi. İşlemin dijital ortamda ve garantili şekilde yapıldığını özellikle belirtmek isterim.
Bu kadar yüksek tutarlı ve garantili bir EFT işleminin bu kadar uzun süre beklemede kalması beni mağdur etti. Paranın bir an önce aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Sorun çözüldü teşekkürler
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
