Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara Mobil Uygulamasında SMS Onayı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Erhan
25 Temmuz 2025 12:06
2.179
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum. Günlerdir farklı kanallardan ulaşamadığım banka sabah buraya yazdım öğlen dönüş yaptı. Teşekkürler...”

Enpara mobil uygulamasını telefonumdan kaldırıp yeniden yükledim. Giriş yapmak için SMS onayı gerekiyor ama SMS gelmiyor. Birkaç kez silip yine yükledim düzelmedi. Telefon hatlarını arıyorum yine bağlanmak için SMS onayı istiyor yine gelmiyor. Kayıp çalıntı birimine bağlanayım dedim müşteri temsilcisine bağlandım biz kayıp birimiyiz başka bir şey yapamayız dedi. Mail adreslerine mail attım dönüş yapılmadı. Şimdi kredi kartı son ödeme günü geldi ve ödeme yapamayacağım için faiz bindirecekler. Bir sorun bu kadar çözümsüz bırakılamaz. Benim için Enpara bitmiştir.

25 Temmuz 2025 12:15 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

25 Temmuz 2025 14:00

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/07/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Erhan
Erhan
25 Temmuz 2025 14:41

Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum. Günlerdir farklı kanallardan ulaşamadığım banka sabah buraya yazdım öğlen dönüş yaptı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Funda
Funda

Merhaba, bende de aynı sorun var yanıt alamadım 1 hafta oldu, nasıl cözdünüz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Alternatif Doğrulama Yöntemi Talebi

profile
Damla
06 Ekim 2025 00:06
2.511

Enpara'dan SMS Ve Bildirim Gelmiyor, Hesaplara Erişemiyorum

profile
Deniz
13 Temmuz 2025 10:40
2.256
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'ya Ulaşamıyor, Şifre Gelmiyor, İşlem Yapamıyorum

profile
Hülya
03 Haziran 2025 15:58
3.579
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri