Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartımdaki İzinsiz 9.000 TL İşlemin Acil İptali Ve Güvenlik İncelemesi

profile
Mehmet
04 Mayıs 18:36
3

04 Mayıs sabahı saat 09.30 civarında Enpara kredi kartı ekstremde “Zara İthalat ve İhracat İstanbul Avr” adına 9.000 TL tutarında, benim bilgim ve iznim dışında yapılmış bir harcama gördüm. İşlem gerçekleştiği sırada uyuyordum, tarafıma hiçbir onay SMS’i veya doğrulama kodu gelmedi, bu nedenle işlem kesinlikle bana ait değildir.

Durumu fark eder etmez aynı sabah bankayı aradım, kartım kapatıldı ancak yetkililer işlem provizyonda olduğu için şu an için işlem yapamayacaklarını, itiraz kaydı da açamayacaklarını söylediler. İzinsiz ve onaysız yapılan bu 9.000 TL’lik harcamanın tarafıma hiçbir şekilde yansımamasını, provizyon aşamasındayken derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Güvenliğim için kapattığım kartımdan iznim olmadan böyle bir işlem geçmesi beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Enpara’dan, bu işlemin acilen iptal edilmesini, kart ve hesap güvenliğimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.

05 Mayıs 08:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz 948,91 USD İşlem Acil İptal Ve İade Talebi

profile
Refik
01 Ocak 15:04
1.010

Enpara Kartımdaki İzinsiz İşlemler Hemen Durdurulsun Ve İptal Edilsin

profile
Gökay
04 Mayıs 09:12
7
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 24 Bin TL'lik İnternet Alışverişi İptali Talebi

profile
Hamza
03 Mart 17:37
593
izinsiz-24-bin-tllik-internet-alisverisi-iptali-talebi-1.jpg
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kart Bilgilerimle İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Yetersiz Müdahale Mağduriyeti

profile
Ethem
20 Aralık 2025 20:29
1.446

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri