Bahadır sonuçtan hiç memnun değil
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 47.499 TL Zara Harcaması Mağduriyeti
Bahadır
17 Aralık 2025 22:40
325
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Enpara Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı Harcama Mağduriyeti
Ömer
22 Aralık 2025 13:44
52622 Aralık 2025 tarihinde gece saat 02.45 civarında Enpara kartımdan bilgim ve onayım dışında 25.169 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Söz konusu işlem, kredi kartı ekstreme “Zara Giyim İthalat İhracat İstanbul avp TR” firması üzerinden tek çekim olarak yansımış görünmektedir. O esnada fiziksel kartım tamamen yanımdaydı, kartımı hiçbir şekilde kullanmadım ve yalnızca online işlemlere açık normal bir kart olarak duruyordu.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Ancak işlem provizyonda göründüğü için şu anda yardımcı olamayacaklarını, beklemem gerektiğini ilettiler. Hem tutarın çok yüksek olması hem de işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleşmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu süreçte kendimi güvende hissetmiyorum.
Bu işlemle ilgili olarak provizyon sürecinin acilen ve yakından takip edilmesini, söz konusu harcamanın iptal edilmesini ve 25.169 TL tutarın eksiksiz şekilde kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik açısından kart bilgilerimin nasıl ve nerede kopyalanmış olabileceği konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Enpara Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı İşlemle Mağduriyet Yaşıyorum!
Tolga
14 Aralık 2025 18:50
705"Hızlı tepkilerinden dolayı Enpara'ya teşekkür ederim. Problem provizyon seviyesinde iken çözüldü.
Yine de konuda adı geçen şirket işlemlerine karşı bloke koymalarını yeni dolandırıcılık problemleri olmaması adına tavsiye ederim."
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Yapılan İşlem!
Ufuk
16 Aralık 2025 10:25
440"Ücret iadesi için teşekkür ederim. Ama bu güvenlik sorununu en kısa sürede çözmenizi dilerim..."
1 Destek
Ethem sonuçtan hiç memnun değil
Enpara Kart Bilgilerimle İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Yetersiz Müdahale Mağduriyeti
Ethem
20 Aralık 2025 20:29
1.20922.12.2025 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında Enpara kredi kartı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışından iki adet işlemle toplam 5.629,19 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmediğim halde, hiçbir şifre paylaşımı yapmam...
1 Destek
Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarda İşlem Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri
Lokman
17 Aralık 2025 23:07
80317.12.2025 tarihinde Enpara’ya ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Zara Giyim İthalat İhracat İstanbulavr” isimli firma tarafından 49.559,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bankadan gelen uyarı mesajı üzerine işlemi fark eder etmez, işlem hâlâ provizyonda iken Enpara müşteri ...
enpara-kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yuksek-tutarda-islem-ve-yetersiz-guvenlik-onlemleri-2.jpg
1 Destek
Enpara Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Faizi
115
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
13
-
![ikon]()
Altın
247
-
![ikon]()
ATM
1.588
-
![ikon]()
Banka Kartı
511
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
6
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
158
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
62
-
![ikon]()
Borsa
7
-
![ikon]()
Dolar
109
-
![ikon]()
Dolar Kuru
9
-
![ikon]()
Döviz
111
-
![ikon]()
EFT
494
-
![ikon]()
Ek Hesap
134
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
851
-
![ikon]()
FAST
191
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
168
-
![ikon]()
Günlük Faiz
43
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.215
-
![ikon]()
Havale
327
-
![ikon]()
Hesap
2.730
-
![ikon]()
Hesap Açma
497
-
![ikon]()
HGS
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
473
-
![ikon]()
Kredi
2.666
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.782
-
![ikon]()
Kurye
94
-
![ikon]()
Mastercard
56
-
![ikon]()
Mevduat
65
-
![ikon]()
MTV Ödeme
41
-
![ikon]()
Nakit Avans
472
-
![ikon]()
NFC Ödeme
37
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
243
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
7
-
![ikon]()
Para Çekme
325
-
![ikon]()
Para Yatırma
282
-
![ikon]()
Pos
268
-
![ikon]()
Promosyon
44
-
![ikon]()
Sanal Kart
76
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
80
-
![ikon]()
Swift
183
-
![ikon]()
Şifre
292
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
48
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
1
-
![ikon]()
Ticari Kredi Kartı
35
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
39
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
380
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
3
-
![ikon]()
Yurt Dışı Kullanımı
61
Yorumlar