to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartım kullanılarak 29.04.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Kuyumculuk Ant Altın isimli iş yerinden 71.600 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama bana ait değildir ve hiçbir şekilde tarafımdan yapılmamıştır.
Söz konusu işlem için 02.05.2026 tarihinde Enpara’ya itiraz başvurusunda bulundum. İlk aşamada işlemin fiziksel olarak yapıldığı tarafıma bildirilmiştir. Ancak 03.05.2026 tarihinde itirazımın olumsuz sonuçlandığı, işlemin internet üzerinden şifre onayı ile gerçekleştirildiği yönünde SMS ile bilgilendirildim. Tarafımca bu işleme ilişkin hiçbir onay verilmemiş, herhangi bir şifre girilmemiştir.
İlgili iş yeriyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır, bu kurumu daha önce hiç duymadım ve işleme dair bana herhangi bir onay bildirimi ulaşmamıştır. Yalnızca işlem sonrasında, 29.04.2026 tarihinde saat 14.18’de limitimin yüzde 80’inin kullanıldığına dair bildirim tarafıma iletilmiştir ve bu sayede işlemi fark ettim. Kartım fiziken halen bende olup olay sonrası kartı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim; kartımın kaybolması ya da çalınması gibi bir durum yaşanmadı.
Tarafımca gerçekleştirilmemiş olan bu işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım ve söz konusu tutarı karşılayabilecek maddi imkana sahip değilim. Bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, hesabıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ayrıca işlemin nasıl ve hangi güvenlik adımları atlanarak yapılabildiğine ilişkin detaylı inceleme yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Enpara kredi kartımla 24 ve 25 Ekim 2025 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında, internet üzerinden 4 farklı firmadan toplam 21.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmemiş, SMS veya benzeri bir bilgilendirme yapılmamış ve işlemler iznim olmad...
24-25-26 Ekim tarihlerinde, Enpara kredi kartımın (sonu 2439 ile biten) bilgim ve onayım dışında, farklı internet sitelerinden farklı tutarlarda toplam 116.744,14 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir onay şifresi gönderilmemiş, bilgilendirme mesajı veya araması yapı...
26.04.2026 sabah saat 05.30 civarında kredi kartım üzerinden defalarca işlem denenmesine ilişkin SMS’ler almaya başladım. Bu SMS’ler üzerine kartımın çalındığını ve iznim dışında işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra Enpara çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Kart...
Enpara’da adıma kayıtlı kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde, hiçbir onay SMS’i gelmeden ve hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan “Hint App” isimli, adını ilk defa gördüğüm bir uygulama tarafından 1.355 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi hesabıma bir gün sonra giriş yaptığımda fark ettim. ...
Yorumlar