to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Borcu İçin Yapılandırma Talebine Geri Dönüş Yok
Enpara kredi kartı borcumun BDDK kurallarına uygun şekilde yapılandırılması için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. 148 bin tl olan kredi kartı borcumu aylık 7.000 TL taksitler halinde ödemek istediğimi özellikle belirttim. Ancak o günden bu yana “sizi arayacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kredi kartı borcum şu an 30 günü geçmiş gecikmede ve buna rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmuyor. Bu sabah tekrar uygulama üzerinden yazdığımda da yine sadece “sizi arayacağız” denilmekle yetinildi, fakat somut bir adım atılmadı.
Borçlarımı ödeyebilmek ve daha fazla gecikme yaşamamak için yapılandırma talebimin bir an önce değerlendirilmesini, 148 bin tl kredi kartı borcumun aylık 7.000 TL taksitler halinde ödenebilecek şekilde acilen yapılandırılmasını ve tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Daha bir geri dönüş olmadı
Her banka anında yapılandırma yapıyor Bu Enpara neden böyle uğraşıyor anlamadım Eğer böyle devam ederse ileride Enpara kullanmayı bırakacağım herkes e de söyleyeceğim kullanmaması gerektiğini
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Şikayetim giderildi çok teşekkür ederim
1 gün içinde işim çözüldü
