Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kartımın Temassız Özelliği Sürekli Arızalı Çözüm Sunulmuyor

Cengiz
18 Kasım 11:50
238

16.11.2025 tarihinden bu yana Enpara Encard’ımın (son dört hanesi: 0595) temassız özelliği çalışmıyor. Bursa/Yıldırım’da bulunduğum bu süreçte, her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve temassız işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu iki gündür yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “şifreli kullanın” şeklinde bir çözüm önerildi. Kartı yenilemek istediğimde ise “anlık pos hatası olabilir” denilerek talebim reddedildi. İlk defa bir bankanın kart yenileme konusunda bu kadar isteksiz davrandığına şahit oluyorum.

Bu durumdan dolayı maddi bir kaybım olmadı; ancak sürekli sorun yaşamak ve çözüm alamamak beni mağdur ediyor. Enpara’dan beklentim, kartımın yenilenerek sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.

18 Kasım 11:56 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Murat sonucu yetersiz buldu

Enpara Banka Kartında Sürekli Temassız İşlem Sorunu Ve Yetersiz Destek

Murat
16 Haziran 15:03
904
1
Alim sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kartımda Sürekli NFC Sorunu: Çözüm Sunulmuyor

Alim
30 Eylül 10:25
2.003

Enpara Kredi Kartımın Temassız Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

Alper
14 Ekim 12:44
573
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımın Mobil Temassız Özelliği Sürekli Çalışmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Volkan
29 Eylül 15:58
2.316

Kart Yenileme Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

İhsan
15 Ekim 11:57
634
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri