Enpara Kartımdan Tinder İzni Olmadan Çekilen 478 TL’ye İtiraz

03.04.2026 tarihinde ve bugün, bilgim ve onayım olmadan Tinder adına Enpara kartımdan ikişer kez 239 TL olmak üzere toplam 478 TL tutarında harcama yapılmıştır. Tinder’da herhangi bir aboneliğim yoktur ve bu çekimlerden ancak Enpara bildirimleri ile haberdar oldum.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ve bu işlemler için harcama itirazı açıldı. Ancak Şikayetvar üzerinden şikayet oluştururken bankanın gönderdiği bildirimin ekran görüntüsünü eklemem isteniyor, Enpara cep şubesindeki bildirimin ekran görüntüsünü teknik sebeplerle alamadığım için bu görseli sisteme yükleyemiyorum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu ödemelerin acilen incelenerek iptal edilmesini ve kartımdan çekilen toplam 478 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Ayrıca hesabım ve bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.









