to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabına Ani Bloke: Müşteri Mağduriyeti
Enpara/QNB Finansbank hesabıma cumartesi gecesi 23:00 dolaylarında hiçbir bildirim yapmadan bloke koydu. Müşteri hizmetlerini arıyorum politika gereği bloke koyuldu bilgimiz yok deniliyor. Hesabımda bulunan parayı şubeden çekebilirmişim. Ben nakit kullanan biri değilim. Üzerimde kuruş para yokken 2 gün boyunca parasız ne yapacağım. Bana yaşattığınız mağduriyet asla kabul edilebilir değildir. Geri dönüş yapılacak deniliyor. Şikayetlere baktığımda bir çok insan mağdur edilmiş. Gerekli hukuki işlemlere başvuruda bulunacağım. İnternet üzerinden banka mi olur. Dediklerinde Enpara'yı savunurken, şimdi ne kadar haklı olduklarını görüyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Hiçbir dönüş yapılmadı. Benim bugün yaşadığım mağduriyetin hesabını kim verecek? Beş kuruşsuz kaldım sizin yüzünüzden.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/01/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman ulaşabilirsiniz.
Verilen cevap benim malı profilim ile yaptığım işlem hareketleri uyuşmuyormuş. Bu sebeple kapatmaya karar vermişler. Verilen cevap ayrı bir fiyasko. Çok yazık.
Şubeye gidip paramı almak istediğimde, hesabımın kapanması için imzamı almak istediler. Hayatımda sizin kadar değersiz bir banka ile çalışmadım. Konu hakkında CİMER'e şikayette bulunacağımdan emin olabilirsiniz.
