to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul öğrenci kartıma Enpara üzerinden para ve abonman yükleme yapmak istediğimde yaklaşık 2 haftadır “10214-Banka ge...nel sistem hatası” uyarısını alıyorum. İstanbulkart numaramın son 4 hanesi 7649. İşlem sırasında Enpara’dan SMS ile gelen kodu uygulamaya girdikten hemen sonra bu hata çıkıyor ve y
Yaklaşık bir hafta önce Enpara müşterisi olmak için başvuru yaptım ve hesabım onaylandı. Daha sonra bazı sorunlar nedeni...yle hesabımı kapattım. Hesabımı kapattıktan bir gün sonra, bugün, 0216 633 00 40 numaralı hattan üç kez arandım. Arayan kişiler normal şahıs gibi konuşarak, hesaplarımda işlem yapa
2 Haziran günü öğleden önce QNB Finansbank Kozyatağı City’s AVM’deki ATM’nizden 500 dolar çektim; çektiğim paranın 400 d...olarını eski seri, yıpranmış banknot olarak verdi. Aynı ATM’ye bu eski dolarları geri yatırmak istediğimde ise ATM bu paraları kabul etmedi. Eski dolarları hem müşteriye verip hem
30.05.2026 tarihinde Enpara Encard’ım ile İdefix üzerinden bir ürün aldım ve 31.05.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim.... İdefix hesabımda iptal gerçekleşmiş, para iadesi yapılmış görünüyor ancak ödeme iadesi hala banka hesabıma yansımış değil. İade sürecine dair “2–10 iş günü sürebileceği” şeklinde
Ben s. E., Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu şu anki maddi durumum nedeniyle ödeyemediğim için Nisan ayında...n bu yana hem ben hem de yakınlarım sürekli olarak aranarak baskı altında bırakılıyor. Toplamda yaklaşık 300 bin TL borcum olduğu, bunun için benden tek seferde 100 bin TL ödemem i
İşletmem için Enpara’ya geçmek istedim ve geçiş sürecinde sunulan %0 faizli kredi fırsatından yararlanmayı planladım. An...cak banka kredi notum yemyeşil olmasına, gelirimin yüksek ve düzenli olmasına rağmen kredi başvurum reddedildi. Kredi notu gayet iyi, geliri düzenli ve ödemeleri sorunsuz olan bir
Enpara kredi kartı ekstreme ait 14 gündür gecikmede olan bir ödemem bulunuyor. Az önce 0549********99 numaralı hattan ar...andım ve arayan kişi kendisini Enpara müşteri temsilcisi olarak tanıtarak kredi kartı ödemesinin gecikmesi nedeniyle aradığını söyledi. Kendisine, acil ve öncelikli farklı ödemele
QNB Enpara müşterisiyim. Tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan ATM’den para yatırma aylık lim...itimin 100.000 TL olarak düşürüldüğünü öğrendim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise sürekli “banka politikaları” şeklinde genel ve kaçamak cevaplar
enpara.com ile olan borcumu aksattığım için borcumu avukata sevk etmişler. Böyle bir yanıltma yok. Borcum işlemlerim hak...kında bilgi talep ediyorum ne banka veriyor ne hukuk bürosu tüm borcumu öğrenmek uzlaşmak istiyorum diyorum. Sürekli yanlış bilgi verip para almaya çalışan insanlar. Yalan söyledin
Enpara vadesiz hesabıma CSFloat üzerinden 27.03.2026 tarihinde 3.762 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Bu iadenin... gerçekleştiğine dair dekontu da aldım ancak para hiçbir şekilde Enpara hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar açtırdım
"Yardım ettiğiniz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Xiaomi Red...mi Note 8 Pro marka telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Ü
Enpara web sitesi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. 9 Şubat’ta e-posta yoluyla sözleşme onayı geldi, ardından SMS ...ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne onay SMS’i ne de kartın durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. İlk kez Enpara hesa
Enpara’da kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün aniden kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediği...mi gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bunun zaman zaman para akışından kaynaklı olabileceği söylendi ancak net, açık ve somut bir neden paylaşı
Enpara.com hesabımı ve kredi kartımı yapılan değerlendirme gereği kapattıklarını söylüyor, fakat herhangi bir gerçekçi v...e net açıklama yok. İlk açıldığından beri kullandığım bir bankaydı; 10 seneyi aşkın süredir para transferi, para tutma ve kredi kartı için kullanıyordum. Bu zamana kadar yaptığım i
2-3 aylığına yurt dışına çıktım, orada para çekme konusunda bir sorun yaşamamak adına henüz yurt dışına çıkmadan önce mü...şterisi olduğum Enpara bankasının müşteri temsilcisini aradım ve yurt dışında kredi kartımdan para çekme konusunda bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı öğrenmek ve teyit etmek istedim,
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır hesabımdaki ek para özelliğini sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün... kredimi ödemek için girdiğimde ek para hesabımda kullanacağım limit olmasına rağmen Limitimi Limitimi "0" gösteriyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığ
Enpara.com’a ait bireysel kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde, kart bilgilerim kopyalanarak ve bilgim/onayım olmadan yu...rt dışı kaynaklı harcamalar yapılmıştır. Apple.com/bill Cork IE üzerinden dört defa 600 TL, Machosoftware London GB üzerinden ise 4,99 dolar tutarında izinsiz işlemler görünmektedi
"Enpara.com kendine yakışanı yaptı. Teşekkürler..."
Enpara.com kurulduğu ilk günden beri sizin müşterinizim ve her para yatırmaya çalıştığımda bir mağduriyet yaşıyorum. Art...ık bu durum çok fazla can sıkmaya başladı. Yine bugün bir para yatırma işlemi sırasında, ortalama 8000-9000 TL arası bir tutar ATM tarafından yutuldu. ATM'ye önce tutarı yatırdım,
30 Ekim 2025 tarihinde Enpara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 3.240.000 TL tutarında...ki bakiyeme bloke kondu. Hesabımı tamamen dijital olarak kullanıyordum ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Olaydan hemen önce Binance TR’den hesabıma para çekimi yaptım, ardından h
Merhabalar, iyi çalışmalar diliyorum. Şikayetim Enpara.com ve QNB Bank ile ilgilidir. Yaklaşık 10-15 gün önce, akşam saa...tlerinde mobil uygulamaya giriş yapmak istedim; ancak doğrudan 'banka politikamızdan dolayı mobil uygulamanızı kullanıma kapalıdır' şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini a
Enpara banka ve kredi kartımdan durduk yere İstanbul karta para yükleyememeye başladım. Bankanıza başvurun hatası aldım ...ve 2 gündür düzeltilemiyor. Bankayla iletişime geçtiğimde sadece "banka protokolleri gereği" diye saçma sapan, hiçbir açıklayıcılığı olmayan bir yanıt alıyorum. Ne protokolü arkada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
