Enpara Hatalı İşlem Ve Bilgilendirme


Öncelikle belirtmek isterim ki, eski İBB başkanının 'paranıza el koyacaklar' dediğine inanmamıştım. Ancak, Enpara hesabıma yatırdığım 35.000 Türk lirasının 13.000 Türk lirasına el konuldu ve kısıtlama getirildi. Normalde aynı bankanın iki ayrı şubesinden biri bana, Enpara müşteri temsilcisi ise QNB Finansbank'taki gecikmiş olan KMH borcumu ödememi, kısıtlamanın kalkacağını söylüyor. Zaten Enpara'ya yatırdığım 35.000 Türk lirasını QNB Finansbank'taki borçlarım için ayırmıştım. Fakat 13.000 Türk lirasına el konulduğu için şu anda ödemelerimi yapamıyorum. Bu konuda QNB Finansbank ile çalışan Enpara şubesi hakkında şikayetçiyim. Bana verilmiş olan hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum. O el konulan 13.000 TL ile borçlarımı rahatlıkla ödeyebilirdim. Şu ana kadar hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. İlk defa başıma geldi. Ayrıca, Türkiye Cumhuriyeti Cumhurbaşkanı temmuz ayında bir açıklama yaparak kredi kartı, kredi ve diğer borçlar için yapılandırma hakkı olduğunu belirtmişti. Ancak bu bankalar borçlarımızı yapılandırmakta yetersiz kalıyorlar. Yazımı okuyan herkesin yapılanları görmesini isterim.


Enpara üzerinde KMH ve kredi borcum vardı. Diğer bankalardan biri olan QNB Finansbank'ta da avukata aktarılan bir diğer borcum vardı. Avukata olan borcu faizi ile fazlasıyla ödedim ve kapattım. Dün itibariyle Enpara'yı aradım ve dedim ki sizi de kapatacağım, ne kadar borcum var? Bana 3 farklı müşter...

Son 4 hanesi 2380 olan kredi kartım ve ona bağlı vadesiz mevduat hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda para var, hiçbir şekilde erişim yok. Borcum...

Yapılandırmış olduğum Enpara kredi kartımın borcunu ödedim. Hem de böldüğüm aylardan bile çok daha kısa bir süre içinde. Henüz kısıtlama kaldırılmadı. Üstelik kartımda fazladan bakiye bile var. Daha önce ne Enpara'da ne de başka bir bankada böyle bir limit kısıtı yaşamadım. Müşteri hizmetlerini arad...

QNB Finansbank, bilgim olmadan hesabımdan tam 7.400 TL çekip kendi hesabına, gecikmede olan kartıma yatırıyor. Ben o kartımı farklı yollarla ödeyeceğim zaten ama benim bilgim olmadan çekemezsiniz. Market alışverişi yaparken ödeme yapacaktım fakat Enpara, benim hesabımda olan parayı QNB'ye çektirmiş ...
Yorumlar