Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Ödemelerime El Koydu

profile
Mustafa
17 Temmuz 2024 19:58
2.085

Enpara üzerinde KMH ve kredi borcum vardı. Diğer bankalardan biri olan QNB Finansbank'ta da avukata aktarılan bir diğer borcum vardı. Avukata olan borcu faizi ile fazlasıyla ödedim ve kapattım. Dün itibariyle Enpara'yı aradım ve dedim ki sizi de kapatacağım, ne kadar borcum var? Bana 3 farklı müşteri hizmetleri çalışanı, KMH için 30.300 TL ödeme, kredi kapatmak için ise 25.800 TL ödeme talep etti. Tüm eşyalarımı sattım ve bu borçtan kurtulmak için ödeme topladım. Enpara hesabıma bugün itibariyle 69.702 TL ödeme transferi yaptım. O da ne, tüm bakiye kayboldu ve KMH -2.600 TL'de kalırken kredinin sadece 2 taksitini ödeyebildi sistem. Kalan bakiye nerede Enpara!

Mustafa
Mustafa
17 Temmuz 2024 20:03

Marka ile irtibat kurduğumda müşteri temsilcisi bu ödemelerin doğru kesildiğini söylüyor, fakat telefonda yaptığım görüşmelerde kapatma ücretleri daha az söylenmişidi. Üzerinden 12 saat geçmeden bu denli fark yaratılması yasal tefe cilik mi?

18 Temmuz 2024 08:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

18 Temmuz 2024 11:05

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/07/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
24 Aralık 2024 10:39
1.128

profile
Betül
18 Ağustos 2024 00:07
2.076

QNB Finansbank Enpara Sürekli Borcunuz Var Deyip Para İstiyor

profile
12 Haziran 2024 14:58
3.697
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ekim 2024 22:30
1.826

profile
Yaşar
06 Mayıs 2024 15:22
1.096
QNB Finansbank Enpara.com 3+3 Taksitlendirme Sorunu
QNB Finansbank Enpara.com 3+3 Taksitlendirme Sorunu
QNB Finansbank Enpara.com 3+3 Taksitlendirme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri