to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara bireysel vadesiz tl hesabıma 3 Ekim’den bu yana farklı kişiler tarafından para gönderilmeye çalışıldığında, işlemler ret ediliyor ve para hesabıma ulaşmıyor. Toplamda 3-4 kez deneme yapıldı fakat her seferinde başarısız oldu. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bulunmuyor. QNB tarafından yeni IBAN’ımı güncellemem gerektiğine dair bir mesaj aldım, ancak uygulama veya internet şubesi üzerinden yeni IBAN nasıl alınır ya da mevcut IBAN nasıl güncellenir konusunda bir bilgilendirme bulamadım.
Uygulama üzerinden adım adım yönlendirme bekliyorum. Müşteri numaram ve iletişim bilgilerim mevcuttur. Sorunun hızlıca çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde para transferi yapılabilmesini talep ediyorum.
Enpara vadesiz hesabımın IBAN numarası değiştirildi ve yeni IBAN tarafıma bildirilmedi. Değişiklik olacağından önceden haberim vardı, ancak banka 90 gün boyunca eski IBAN’a para yatırılabileceği garantisini vermişti. Buna rağmen, bu taahhüt uygulanmadı. Dün başlayan bu süreçte, yaklaşık 6-7 kişi hes...
07 Ekim saat 00.30'dan itibaren Enpara bireysel vadesiz hesabım üzerinden hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı aracılığıyla hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Tüm transfer işlemlerim “bekliyor” statüsünde kalıyor ve işlemleri iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Ekranda “İşl...
02.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulamamda hesabıma bloke konulduğuna dair bir uyarı mesajı aldım. O günden bu yana, toplamda üç gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Para çekemiyor, gelen para transferlerini göremiyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 1.500.000 TL’n...
Yorumlar