Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabım Kısıtlandı, Yüksek Tutar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
31 Ekim 2025 10:06
2.741

Enpara mobil bankacılık hesabıma 31 Ekim 2025 tarihinde erişim sağlamak istediğimde hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Uygulama açılıyor fakat hesabıma giriş yapamıyorum ve “çözüm merkeziyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu durum dün başladı, halen devam ediyor.

Hesabımda 1.400.000 TL gibi yüksek bir tutar bulunmakta ve bu kısıtlamadan dolayı çok acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana sadece “güvenlik birimi size dönüş yapacak” denildi, fakat iki gündür hiçbir geri dönüş alamadım. Hiçbir şekilde neden kısıtlama yapıldığına dair de bir açıklama yapılmadı. IBAN’ımın son 4 hanesi: 7917.

Çok acil bir şekilde aranmak ve hesabımın en kısa sürede açılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 10:21 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

03 Kasım 2025 12:49

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen Limitim Haksızca Kısıtlandı

profile
Fehmi
28 Ekim 2025 09:39
892

profile
Buket
13 Ağustos 2025 22:39
761

profile
17 Aralık 2024 07:28
3.963

profile
Yahya
07 Mart 2025 00:13
770
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Bilgi Alamıyorum

profile
Erkan
28 Ocak 2025 00:33
756
Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Bilgi Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri