Merhabalar uzun zamandır Enpara kullanıyorum 28.01.2025 saat 00.00 saatlerinde hesabıma giriş yapamadığımı ve uygulamada giriş yaparken yazılan yazı "Enpara kanalları kullanıma kapalıdır"yazısını aldım daha sonra 00:10 saatlerinde Enpara çözüm merkezini aradım konuyla ilgili hiçbir bilgi vermemekle birlikte hesabımda para olduğu halde bana QNB bankasına gidip oradan paramın çekilmesi gerektiğini bildirdi daha sonra çözüm merkezine mesaj attım "bana şöyle bir geri dönüş yapıldı "işlemlerin malı profiliniz ile uyumlu olmadığını gördük şekilde" bir mesaj aldım mağdurum, kredi kartımı yapılandırmıştım şimdi mobil şubeye giremiyorum 07.02.2025 kredi kartı yapılandırma ücretim 13 bin tl ödemem gerekiyor bunun için bana lütfen yardımcı olunuz hesabımın tekrardan açılmasını istiyorum herhangi bir yasadışı işlem yapılmamıştır arkadaşımın bana borcu olduğu için 30 bin Türk lirası göndermiştir bunu da dekont ile kanıtlayabilirim ve ekliyorum resmini herhangi bir yasadışı usulsüzlük yapmadım ve bu konuyla ilgili duyarlı olunmasını istiyorum bir bildirim ve açıklama yapmadan aniden hesabımın kapatılması hiç doğru bulmuyorum bir an önce hesabımın açılmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar