to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesapta Açıklamasız Blokaj Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında hiçbir açıklama yapılmadan blokaj konuldu. O andan itibaren hesabıma erişemiyorum ve tüm param hesabın içinde bloke şekilde kaldı.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne blokajın nedenine dair bir bilgi verildi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda açıklama yapıldı.
Bu blokaj nedeniyle tüm bankacılık işlemlerim aksadı, ödemelerimi ve günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Enpara’dan, vadesiz hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
