to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara’da adıma kayıtlı hesaplarım üzerinden yaklaşık 1 haftadır ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa erişemiyor...um. Kartlarım güvenlik sebebiyle yenilendi ve bu süreçte önce gizli sorumun yenilenmesi ve internet şifresi almada sorun yaşadım. “Şifremi unuttum” adımında çok sayıda SMS aldığım
Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla defalarca kredi kartı başvurusu yaptım, ancak her seferinde işsiz olmam ger...ekçe gösterilerek başvurum reddedildi. Özellikle Aralık ayı içinde üç kez başvuru yaptım ve sonuç yine olumsuz oldu. Her ne kadar şu an çalışmıyor olsam da bir kredi kartına gerçe
Uzun süredir farklı bankalarla çalışan ve hiçbir bankaya borcu olmayan bir müşteriyim. Ziraat Bankası ve Garanti Bankası...’nda hesaplarım bulunuyor ve bu hesaplar üzerinden düzenli olarak EFT ve havale işlemleri yapıyorum. Kredi kartım bugüne kadar hiç olmadı, ilk kredi kartımı Enpara’dan alıp tüm ban
22.12.2025 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında Enpara kredi kartı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayı...m olmadan yurt dışından iki adet işlemle toplam 5.629,19 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmediğim halde, hiçbir şifre paylaşımı yapmam
Enpara kredi kartı müşterisiyim ve emekli olmama, diğer bankalarda daha yüksek limitlere sahip olmama rağmen Enpara tara...fından tarafıma yalnızca 2.000 TL gibi son derece düşük bir kart limiti tanımlandı. Kartımın ilk açıldığı andan itibaren limit bu şekilde belirlendi ve yaklaşık 1–2 haftadır bu dur
"Teşekkür ederim. Yönlendirme yaptıkları için. Şimdi QNB bankasına şikayetimi ileteceğim"
Enpara’da ek para hesabı kullanıyorum ve şu anda tanımlı ek para limitim 15....000 TL. Aylık gelirim 120.000 TL olmasına rağmen bu limit benim için yeter
17.12 tarihinde saat 14:20 civarında Enpara üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım. Ardından tarafıma “Sayın, Enpara....com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde bir mesaj gönderildi. Herhangi bi
15.12.2025 tarihinde yurt dışından Enpara’daki USD hesabıma 200 USD tutarında para transferi yapılmıştır. Ancak bu trans...fer, Enpara tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedilmiş ve iade edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mantıklı bir gerekçe belirtilmeden işlemin reddedildiği
Vize başvurum için bugün Enpara hesabımdan son 3 aylık hesap dökümü almam gerekti ve bunun için QNB Finansbank şubesine ...gittim. Şubede Enpara’ya ait hesap dökümümü veremeyeceklerini söylediler. Enpara’nın bu kadar övülmesine rağmen, ortada gidebileceğim bir şube, yüz yüze muhatap olabileceğim kimse
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “başvurunuz bankamız politi...kaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu mesajda herhangi bir ek açıklama veya somut gerekçe yer almıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan internet üzerinden harcama yapıldı. Normalde yaptığım her alışverişte hem... uygulama üzerinden hem de SMS ile onay kodu gelirken, bu işlemde herhangi bir onay kodu ya da SMS gelmeden 67.079 TL tutarında 'zaragıyımıthalatıhracat istanbulavr TR' firmasından
16.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan, Bets10 hesabıma V***** A* adına havale yöntemiyle 00:20 civarında 1000 TL yatırı...m yaptım. İşlem dekontta başarılı görünmesine rağmen para Bets10 hesabıma geçmedi. Durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yatırdığım 1000 TL’yi hesaba geçirmek y
06.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma QNB Finansbank Ankara İvedik’teki ATM’den 25.000 TL para yatırmak istedim. İlk etap...ta 14.600 TL yatırdım ancak ATM parayı yuttu. Hemen bankayı arayarak durumu bildirdim, ATM’de kalan miktarı da söyledim ve işlemin incelemeye alındığı, bana dönüş yapılacağı ifade
"Teşekkür ederim"
16 Aralık 2025 tarihinde saat 21.49 sularında Enpara hesabımdan, kendi adım...a kayıtlı hesaptan T. O. M katılım bankası’ndaki d**a** adına bulunan hesab
Enpara ek para hesabı borcum nedeniyle bugün Enpara müşteri hizmetleri/tahsilat birimi tarafından aynı gün içinde 3 kez ...ve sırasıyla 0543********43, 0541********86 ve 0544********74 numaraları üzerinden arandım. Yapılan bu sık aramalardan son ikisi, gecikmiş borcumu ödedikten sonra gerçekleştirildi;
Enpara bünyesinde tarafıma tanımlı bir kredi kartı bulunmaktadır. Ancak kartımda, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma... bildirildiği üzere, yaklaşık 2 yıl önce gecikmeye düşmüş ancak tamamen kapatılmış bir krediye istinaden tanımlanmış bir kısıt nedeniyle kartımı fiilen kullanamamaktayım. Bu kısıt
"Kartımın limiti açıldı açıldı teşekkür"
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli kullanıp tüm ödemelerimi zamanınd...a yapmama rağmen, bir anda kartımın limiti donduruldu. Müşteri hizmetleriyl
15 Aralık 2025 tarihinde saat 06:12 ile 06:14 arasında Enpara kredi kartımd...an, bilgim ve onayım dışında steamgames.com üzerinden 7 adet 1.729,80 TL (4
Enpara banka kartımdan az önce, yaklaşık 3–5 dakika önce, bilgim ve iznim olmadan internet işlemi olarak 719,99 TL tutar...ında para çekildiğini gördüm. İşlem detaylarında bu çekimin sebebiyle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmada
Enpara ek hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında, 72 gündür gecikmede olan bir borcum bulunuyor. Gecikmeye rağmen geride...n gelerek ödemelerimi yapıyorum, arandığımda da telefonu açıp müşteri temsilcileriyle görüşüyorum. Bugün ise Enpara tarafından, benim borcumla ilgili olarak babam aranmış ve genel
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarım için yaklaşık 1 aydır defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağ...men, her seferinde herhangi bir gerekçe sunulmadan "banka politikaları gereği uygun değildir" şeklinde otomatik cevaplar almaktayım. Bu yanıtları hem mobil uygulama üzerinden hem d
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma, aile bireylerimin erişmesini istemediğim için yaklaşık bir ay önce kendi isteğimle b...loke koydurdum. Buna rağmen aile bireylerim, hesabımdaki blokeyi kaldırmak için defalarca talimat gönderdiler. Her seferinde Enpara müşteri hizmetlerini ben arayarak bu talimatlar
05.11.2025 tarihinden bu yana Enpara hesabımı kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen talebim yerine getirilmiyo...r. Y******* Ş***** isimli müşteriyim ve her defasında benden, beyaz bir kağıdın üzerine kimliğimi koyup selfie çekmem, açıklama kısmına “hesabımı kapatmak istiyorum” yazmam, imza,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100