to read complaints and reviews, or file yours.
"100 liralık bir farkla bugün ödeme yaptım. Kredi kartı hesabıma ve müşteri temsilcisi arandım işlem saatlerini kredi kartı yapılandırma 8:30 ile 8:30 arası olduğu söylendi bu konuyla ilgili yönetime bilgi verileceği ve iyileştirme adına geribildirimde bulunuldu umarım benden sonrakiler aynı sorunu yaşamazlar bankaya ilgisi sebebiyle teşekkür ederim"
Enpara’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 75.000 TL tutarındaki, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampan...yasından yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bil
Enpara kredi kartı ve ek hesap borcumun yapılandırılması konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 62 gün...dür gecikmede olan borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında borcumu ödeyebilmek için 48 aya bölünerek taksitlendirilmesin
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Enpara’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 75.000 TL tutarındaki, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampan...yasından yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bilgilerim tal
"Teşekkürler"
27.12.2025 saat 21.25 sularında Enpara’dan telefonuma art Arda iki kez “işl...eminiz doğrulama şifresi…” şeklinde SMS geldi. Ben o saatlerde Enpara üzeri
Enpara’da kullandığım kredi mevduat hesabıma yaklaşık üç aydır bloke konulmuş durumda. Gecikmedeki borcumu ödeyip hesabı... kapatmak istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, bu süre içinde kendi kendilerine “mevduat hesap ücreti” adı altında ek borç çıkarıldı ve Findeks üzerinde de üç aydır gecikmed
09.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden İstanbul’da 25.000 TL tutarında faizsiz bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak ...kredi tutarı hesabıma aktarılırken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 5459**42 poliçe numaralı hayat sigortası adı altında 994,77 TL kesinti yapıldı ve hesabıma kredi
26.12.2025 tarihinde Enpara’nın “0 faizle kredi” vaadini görerek Enpara’da müşteri oldum. Kampanyadan faydalanmak amacıy...la hesap açmama rağmen, işsiz olduğum için bu krediden yararlanamayacağım söylendi. Ayrıca tarafıma farklı bir yerden başvuru yapmam gerektiği, hesaba 1 TL para atmam yönünde bilgi
25.12.2025 tarihinde yalnızca yeni müşterilere sunulan ve 31 Aralık 2025’e kadar geçerli olduğu belirtilen, 75.000 TL’ye... kadar faizsiz nakit kampanyasından yararlanmak için Enpara’da hesap açarak müşteri oldum. Çeşitli medya platformlarında yayımlanan reklamlarında, Enpara’ya yeni hesap açan herkesi
"Merhaba, Şikayetimi dinleyip hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için Enpara'ya teşekkür ederim. Limit kısıtım kaldırıldı."
Enpara Bank A.Ş. kredi kartı yapılandırmamı 26 Aralık 2025 tarihinde tamame...n kapattım. Yapılandırmaya girmeden önce ve yapılandırma devam ederken, bor
24.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla Enpara m...obil uygulaması üzerinden, herhangi bir üçüncü parti uygulama kullanmadan “Enpara’lı Ol” seçeneği ile başvuru yaptım. Yeni müşteri olduktan sonra 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli,
Hızlı işlemlere kayıtlı olan ev interneti faturamı, her ay düzenli olarak kullandığım Enpara mobil uygulaması üzerinden ...ödeme alışkanlığım bulunmaktadır. İlgili fatura döneminde ödeme yapmak istediğimde sistemde herhangi bir borç görünmemiş, “girilen fatura bilgilerine ait borç kaydı bulunamadı” uya
Enpara.com’da kullandığım ek para limitime 29.09.2025 tarihinde kısıt getirildi ve o günden beri defalarca kaldırılmasın...ı talep etmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Kısıt nedeniyle hesabıma para geldiğinde tutar doğrudan kısıta alınıyor; bu yüzden özellikle kredi kartı borcumu ödeyemiyo
Enpara nezdindeki ek hesabıma ait borçla ilgili olarak tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir icra takibiyle karşılaştım.... Tarafıma borcun ödenmesi için 9 Aralık’a kadar süre verildi, ben de bu tarihten önce borcumu kapatmak üzere hareket ettim. Ancak buna rağmen dosyam 5 Aralık’ta icraya ve avukata
Enpara’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 75.000 TL tutarındaki, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampan...yasından yararlanmak amacıyla 25.12.2025 tarihinde web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bilgilerim tal
QNB Finansbank Enpara’da bulunan bireysel ek hesabımın borcunu ödemek ve tamamen kapatmak istiyorum ancak uzun süredir h...içbir kanaldan sağlıklı bilgi alamadığım için mağdur durumdayım. Ek hesap borcum zamanında 10 bin tl civarındayken 12 aylık yapılandırma yapıldı ve borcum 36 bin tl’ye yükseldi. O
"Her şey için teşekkür ederim çok kısa sürede çözüm bulundu paramı iade ettiler şimdiye kadarki çalıştığım en iyi banka diyebilirim hatta en hızlı"
Enpara üzerinden bugün, 24.12.2025 tarihinde sıfır faizli ihtiyaç kredisi k...ullandım. Ancak işlem sırasında tarafıma sigorta kesintisi yapıldığını görd
Yaklaşık iki aydır Enpara’dan bireysel vadesiz hesap açmak istiyorum ancak her başvurum “bankamız politikaları çerçevesi...nde başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir” denilerek sebepsizce reddediliyor. Başvuru sürecinde herhangi bir ek açıklama, detaylı gerekçe veya ek belge talebi de yapılmıyor. Herh
"Enpara'ya ilgisi için teşekkür ederim. Hukuk bürosunun yanlışı kaynaklı yaşadığım mağduriyet çözüme ulaşmıştır."
K**hukuk bürosu tarafından QNB Finansbank / Enpara nezdindeki 2025**02 sayı...lı dosyamla ilgili olarak tarafımla yapılan telefon görüşmelerinde, borcun
Enpara Bank A.Ş.'ye ait 1684 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın yurt dışı sanal POS üzerinden ...işlem yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Dubai/AE kaynaklı bir firma tarafından gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili ne herhangi bir alışverişim, ne üyeliğim ne de ticar
"Enpara Bank şikayette bulunduğum sorunu çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdu. Kendilerine teşekkür ediyorum"
Enpara Bank kredi kartı borcumu geçen yıl müşteri temsilcisinin ısrarı üzer...ine yapılandırdım. Görüşme sırasında temsilci, yapılandırma borcum bittiğin
Enpara nezdinde bulunan kredi kartı, ek para ve ihtiyaç kredisi borçlarım toplamda yaklaşık 320.000 TL civarındadır. Bu ...ay ödeme güçlüğü yaşadığım için borçlarımı zamanında ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. BDDK düzenlemeleri kapsamında borçlarımı yapılandırma hakkımı kullanmak amacıyla Enpara ile il
Enpara Bank'ta toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında esnek hesap borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır, farklı zaman diliml...erinde defalarca kez borcumu yapılandırmak için talepte bulunuyorum ancak her seferinde "yapılandırma için uygunluk bulunmuyor" denilerek talebim reddediliyor. Müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100