
Enpara ek
1.101 şikayet

Zamanında Ödeme Yaptım Ama Kredi Kartı Ve Ek Hesaba Kısıtlama Getirildi

Enpara kredi kartı ve ek hesabı müşterisiyim. Kredi kartımın son ekstresi k...esildikten sonra, uzun zamandır yaptığım gibi son ödeme günü gelmeden asgar
Kullanılmayan Enpara Hesabım Kapatılamıyor

Enpara’da açılmış olan hesabımı bugüne kadar hiç kullanmadım ve artık bu hesabın tamamen kapatılmasını istiyorum. Defa...larca kez hesabımı kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadığım için buradan da talebimi iletiyorum. Kullanmadığım bir hesabın açık kalmasını istemiyorum. E
Enpara'da Açıklama Yapılmadan Hesaplarımın Erişimi Kesildi Ve Mağduriyetim Artıyor

27.01.2026 tarihi itibarıyla Enpara nezdindeki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan erişimim engellendi.... Mevduat hesaplarım, kredi kartım, ek hesabım ve kredimle ilgili bakiyelerimi ve borç durumumu dahi göremiyorum, sistem üzerinden hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üze
"Sorunum çözülmedi ancak anında aradılar; ilgilendiler. Yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. İlgilendikleri için teşekkür ederim Enpara!"
Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Yaklaşık bir yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum; ancak kartıma ilk günden beri sadece 6.000 TL limit tanımlandı ve t...üm başvurularıma rağmen bu limit bir türlü artırılmıyor. Her seferinde sadece “Üzgünüz, limit artırılamıyor” şeklinde standart bir yanıt alıyorum; bunun dışında benden herhangi bir
Enpara Mobil Uygulamasında Findeks Raporu Görülemiyor, Tekrar Ücret İsteniyor

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Enpara mobil bankacılık ...uygulaması üzerinden Findeks raporu satın aldım. Ücreti hesabımdan çekilmes

"Teşekkürler"
Büyük Borç Yükü Nedeniyle Enpara’dan Yapılandırma Talebim Reddedildi

Enpara kredi kartı ve ek hesap borçlarım bir süredir ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 55.000... TL, ek para borcum ise yaklaşık 26.000 TL ve aylık ödediğim minimum tutar 25.000 TL seviyesinde. Yaklaşık bir yıldır borçlarımı sadece asgari tutar üzerinden ödüyorum, son 3 ay is
Vadesiz Hesap Açma Başvurularım Gerekçesiz Reddedildi
2025 Temmuz ayından bu yana Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak için defalarca başvuru yapıyorum; ancak her seferinde o...lumsuz yanıt alıyorum. Başvurularımda herhangi bir ek sorun, eksik evrak ya da engel olacak bir durum olmamasına rağmen, sistem sadece “Bankamız politikaları çerçevesinde olumlu de
Enpara Kredi Kartımda Avans Kullanımının Haksızca Kapalı Kalması Ve Açılmasını Talep Ediyorum
Enpara kredi kartımda bulunan yapılandırma sürecim yaklaşık bir ay önce sorunsuz bir şekilde sona ermiş olmasına rağmen,... kartım hâlen avans kullanımına kapalı durumdadır. Enpara uygulaması üzerinden avans çekmek istediğimde “politika gereğince kapalı” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde avans
Blokeli Hesap Nedeniyle Kredi Ödemesi İçin Alternatif Çözüm Talebi

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, yaşamış olduğum adli bir olay nedeniyle savcılık tarafından hesapl...arıma ve mal varlığıma konulan blokeden dolayı ödeyemiyorum. Denetimli serbestlik ile tahliyemin ardından borcumu düzenli şekilde ödemek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, Enp
Enpara Kredi Kartı Ve Ek Hesap Borçlarının Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarımın toplamı yaklaşık 250.000 TL civarındadır. Yaklaşık 10 gündür hem ç...ağrı merkezi üzerinden hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu borçlarımın yapılandırılması için başvuru yapmama rağmen tarafıma olumlu bir geri dönüş sağlanmadı. Yapıland
Enpara Hesaplarımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Ocak 2026 tarihinde Enpara nezdindeki tüm hesaplarım ve ürünlerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde hi...çbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Vadesiz ve birikim hesaplarım ile birlikte kartlarım da kullanıma kapandı. Hesaplarım kapandığında içinde para bulunmasına ve aktif finansa

"GD"
Apple Alışverişi Teslim Alınmadı, Harcama İtirazı Haksızca Reddedildi
Enpara kredi kartım ile 13/11/2025 – 16/11/2025 tarihleri arasında Apple üzerinden toplamda yaklaşık 600–700 bin tl tuta...rında harcama yaptım. Bu harcamalara ilişkin ürün ve hizmetleri hiçbir şekilde teslim alamadığım için, 25/12/2025 tarihinde Enpara’ya kredi kartı harcama itirazında bulundum. Tale
İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Uzayan İtiraz Süreci Beni Mağdur Etti
19.11 tarihinde Enpara kredi kartımdan, gece yarısı herhangi bir şifre ya da onay alınmadan, yurt dışından döviz bazlı i...zinsiz harcamalar yapılmıştır. Toplamda dört adet 495,76 tutarında işlem görülmüştür. İşlemleri, yapıldıktan yaklaşık bir saat sonra fark edip hemen bankayı arayarak kartımı iptal
Enpara’da Uygun Değilsiniz Hatası Borç Yapılandırmasını Engelliyor, Faiz Günlük Şişiyor

Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak sistem üzerinden başvuru yaptığımda “uygun değilsiniz” uyarı...sı alıyorum ve kartıma her gün faiz işliyor. Son ödeme tarihi ayın 10’uydu, üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ yapılandırma yapamıyorum. Borcum yaklaşık 116 TL olmasına rağmen her gün
Ek Para Limitime Haksız Bloke Konulması Ve Güvenimin Sarsılması

"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
My IQ Sitesinde Yetkisiz Çekim Ve Büyük Tutar İadesi Talebi

My IQ sitesinde 19.01.2026 tarihinde ücretli bir IQ testi yaptım ve bu işlem için yaklaşık 50 TL ödeme gerçekleştirdim. ...Bu hizmet dışında herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talebim olmadı. Ancak testten 7–10 gün sonra Enpara.com banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.315,21 TL tutarında
Enpara Kredi Kartımın Açıklamasız Blokesi İşime Ve İtibarına Zarar Verdi

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim ve 0648 ile biten kredi kartımla ek hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe sunu...lmadan bloke konulmuş durumdadır. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapan bir müşteriyken, borçlarımı ödediğim halde kartıma ve hesabıma blokeler koymanız kabul edilebilir bir d
Enpara'nın Borç Yapılandırması Reddi Ve Çözüm Sunamaması

Enpara ek hesabımda yaklaşık 60.000 TL borcum bulunuyor ve maddi sıkıntılarım nedeniyle yaklaşık 1 yıldır bu borcu düzen...li olarak ödeyemiyorum. Sürekli faiz işliyor ve borç her geçen gün büyüyor, bu nedenle artık içinden çıkılmaz bir hale geldi. Devletin sunduğu borç yapılandırma imkânından faydala
Enpara'dan Açıklama Olmadan Reddedilen Hesap Başvurusu
Son iki hafta içinde Enpara üzerinden iki kez hesap açma başvurusunda bulundum; ancak her iki başvurum da “banka politik...aları gereği” ifadesiyle, herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan reddedildi. Başvurularımın neden reddedildiğine dair somut bir bilgi paylaşılmaması beni hem hayal kırıklığına
Enpara Kredi Kartımın İşlem Kısıtı Kaldırılmadığı İçin Sürekli Mağduriyet

Enpara kredi kartımı 17.10.2025 tarihinden önce yapılandırmıştım. 17.10.2025 tarihinde ise kredi kartımın borcunu tamame...n kapatarak yapılandırmadan çıktım. Buna rağmen kartım o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kartımı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100