to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara ek hesabımda yaklaşık 60.000 TL borcum bulunuyor ve maddi sıkıntılarım nedeniyle yaklaşık 1 yıldır bu borcu düzenli olarak ödeyemiyorum. Sürekli faiz işliyor ve borç her geçen gün büyüyor, bu nedenle artık içinden çıkılmaz bir hale geldi.
Devletin sunduğu borç yapılandırma imkânından faydalanmak için Enpara’yı defalarca aradım. Diğer bankalarımda aynı durum için devletin sağladığı yapılandırmadan faydalandım, ancak Enpara tarafında her aradığımda “Böyle bir yapılandırma hizmetimiz yok” denilerek talebim kapatılıyor. Görüşme yapabileceğim, durumumu detaylı anlatabileceğim hiçbir yetkiliye de yönlendirilmiyorum.
Ben Enpara’dan, devletin sunduğu imkanlar doğrultusunda ek hesap borcumun yapılandırılmasını, faiz yükünün hafifletilmesini ve makul, ödeyebileceğim taksitler halinde geri ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak karşıma muhatap çıkmaması ve hiçbir çözüm seçeneği sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Enpara ek hesabımın borcunu ödeyebilmek için yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak her seferinde sistemlerinin yapılandırmaya uygun olmadığı ve yapılandırma çıkmadığı söyleniyor. Bu süreçte hiçbir somut adım atılmadığı gibi, borcum her gün faiz ve komisyonlarla bü...
Uzun süredir Enpara’da kullandığım ek para hesabım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak talebim telefon bankacılığı üzerinden “uygunluk olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık iki yıldır kullandığım ek para hesabımda 101.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bunu gelirime göre ödeyebileceğ...
Enpara’da kullandığım ek hesabım için gelir düşüşü yaşadığım dönemde borcumu daha düzenli ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesabımda yaklaşık 70.000 TL borcum bulunuyor ve bunu taksitlendirerek ya da uygun bir şekilde yapılandırarak ödemek istiyorum. Bugün müşteri hizmetleri...
Yorumlar