"Enpara kısa sürede geri dönüş yapmıştır. Ilginize teşekkür ederim. Bildirimlere dikkat edeceğim. 👏"
Enpara ek kart
127 şikayet
Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Enpara kredi kartı limitimi artırmak istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 2026 yılının başından bu ...yana limit artış başvurusu yapıyorum; başvurumu sistemde “olumlu değerlendirdiklerini” söylemelerine rağmen, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin toplamı yüksek olduğu gerek
Uzun Süreli Enpara Müşterisinin Limit Artışı Gerekçesiz Reddedildi
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin “Maalesef limit artışını yalnızca mobil uygulama üzerinden talep edebilirsiniz, başka bir yolu yok” şeklindeki yanıtına küçük bir selam göndermek istedim. Şikayetvar üzerinden talep oluşturmamın ardından, mümkün olmadığı söylenen limit artışı kısa sürede gerçekleşti. Demek ki bazen “başka yolu yok” denilen şeylerin aslında bir yolu olabiliyormuş. Yine de telefondaki görüşmenin hatırası burada dursun 🙂"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif ...olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz ş
Faizli Borcun İki Katına Çıkması Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Enpara ek kartıma ait 16.800 TL civarında borcum vardı. Bu borcu yaklaşık 12 ay boyunca düzenli şekilde kapatmaya çalışt...ım, hatta Mart ayında da 15.800 TL ödeme yaptım. Toplamda 20.000 TL’ye yakın ödeme yapmış olmama rağmen borcumu bitirdiğimi düşünürken, dosyamın avukata devredildiğini ve yasal tak
Enpara Kartımdaki Yetkisiz Google Ödemeleri Ve Güvenlik Açığı
10.03.2026 gecesi saat 02.00 civarından itibaren Enpara kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Ad...s adına 11.03.2026 tarihinde gece 02:00 sıralarında 4.182 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Aynı tarih ve saatte bir kez daha 4.182 TL harcama gerçekleştirilmiştir. Ayrıca Goog
Kartımda Yetkisiz 82.641 TL İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti
"Sayın Enpara Yetkilileri, Geçtiğimiz hafta kredi kartımdan 3D Secure doğrulaması olmadan gerçekleştirilen işlemle ilgili olarak sizinle iletişime geçmiştim. Konuyu ele alış şekliniz ve gösterdiğiniz hızlı çözüm için içtenlikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca banka yetkilileriniz son derece kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Konu kısa süre içerisinde incelenerek tarafıma geri dönüş yapıldı ve ilgili tutarın kartıma iade edilmesi sağlandı. Bu profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem sayesinde bankanıza olan güvenim tekrar pekişti. İlginiz ve desteğiniz için tüm ekibinize teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Muhammed Ç***"
Enpara'da Yabancı Para İşlemlerinde Güvenlik Açığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
28.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan internet üzerinden GBP para birimiyle, birbirine çok yakın zamanlarda yapıla...n 4 farklı işlem ile toplam yaklaşık 120.000 TL tutarında harcama çekilmiştir. İşlemlerin gerçekleşme saati 19:00 olmasına rağmen, tarafıma bildirim 22:02’de gönderilmiştir. Bildir
Şirket Hesabı Ve Kart Devri Gecikmesi İş Kaybına Yol Açıyor
Enpara’da bulunan şirket hesabım için devir işlemi talep ettim ancak kredi kartımın ve hesabımın devri bir türlü gerçekl...eştirilmiyor. 22.02.2026 tarihinden bu yana defalarca kez aramama ve tüm istenen evrakları eksiksiz iletmeme rağmen süreç ilerlemiyor. Im40278447, ım40279689, ım40279963 referans
İzinsiz 12.500 TL Harcama Ve Kartımda Güvenlik Açığı
Enpara kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan toplam 12.500 TL tutarında harcama yapıldığını f...ark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Enpara mobil şube üzerinden iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Bana, önce ekstreyi tam
Enpara Kartımdan Yetkisiz 18.000 TL Harcama Ve 45 Günlük İnceleme Süreci
15 Şubat 2026 günü saat 11.00 civarında Enpara banka kartımdan “Steam purch...ase” adıyla peş peşe 1.700 TL tutarında toplam 9 işlem yapılmış ve yaklaşık
Öne ÇıkanKonular
Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor
"Buraya yazdıktan sonra sorunum çözüldü kartım teslim edildi"
Enpara banka kartım için 26 Ocak tarihinde kart yenileme talebi verdim. Ara...dan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ank
Enpara Kartımdan Çekilen 16.191 TL’nin İptali Ve İadesi
10.02.2026 tarihinde saat 10:52 civarında MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken, e-Devlet ile giriş yaptıktan sonra e...kranda daha önce gidilmeyen randevular için 102 TL ceza bulunduğuna ve bu ceza ödenmeden randevu alınamayacağına dair bir uyarı çıktı. Ben de o anda ekranda görünen yönlendirmeye g
Ayın Enparalısı Kriterlerinde Aşırı Katı Şartlar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Enpara’nın kuruluşundan beri müşterisiyim ve yıllardır “Ayın Enparalısı” uygulamasını, hem mantıklı kriterleri hem de mü...şteri dostu yaklaşımı nedeniyle takdir ediyordum. Ancak Enpara Bankası olduktan sonra, özellikle Şubat ayından itibaren devreye alınan yeni “Ayın Enparalısı” kriterleri, Enpara’yı
"Çok teşekkür ederim ilgilenildi şu anda 500 TL ödülüm yattı fakat kalan 500 TL yatmadı şimdi müşterimiz yeni olduğu için kredi kartı vermediniz ilerleyen günlerde vereceksiniz takip ediyorum verdiğinizde diğer kalan 500 TL’ye mi almak isterim "
Enpara'da Açıklama Yapılmadan Hesaplarımın Erişimi Kesildi Ve Mağduriyetim Artıyor
27.01.2026 tarihi itibarıyla Enpara nezdindeki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan erişimim engellendi.... Mevduat hesaplarım, kredi kartım, ek hesabım ve kredimle ilgili bakiyelerimi ve borç durumumu dahi göremiyorum, sistem üzerinden hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üze
Enpara Kredi Kartımın Açıklamasız Blokesi İşime Ve İtibarına Zarar Verdi
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim ve 0648 ile biten kredi kartımla ek hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe sunu...lmadan bloke konulmuş durumdadır. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapan bir müşteriyken, borçlarımı ödediğim halde kartıma ve hesabıma blokeler koymanız kabul edilebilir bir d
Anne Vefatı Sonrası Borç Bilgisi Ve Faiz Dondurulması Talebi
Annem 31.12.2025 tarihinde vefat etti. Enpara nezdinde anneme ait varsa kredi, kredi kartı, ek hesap vb. tüm borçların b...ilgisini alabilmek için 05.01.2026 tarihinde e-posta ile başvuruda bulundum ve İM40198781 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Gelen yanıtta talebimin değerlendirmeye alındığı belirti
10 Yıllık Enpara Müşterisine Kredi Ürünleri Onaylanmıyor
Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim, 10 yıldan fazladır tüm bankacılık işlemlerimi, fatura ödemelerimi ve para transf...erlerimi Enpara üzerinden yapıyorum. Çevremdeki birçok kişiye de Enpara’yı tavsiye ederek müşteri olmalarını sağladım. Buna rağmen 10 yılı aşkın süredir Enpara tarafından tarafıma
Kredi Kartı Başvurusunun Derhal İptali
Enpara üzerinden kısa süre önce kredi kartı başvurusu yaptım; üzerinden en fazla 30 dakika geçti. Herhangi bir ek işlem ...yapılmadan bu başvuruyu tamamen iptal etmek ve kredi kartı sürecinin başlatılmamasını istiyorum. Herhangi bir ek ürün talebim veya onayım olmadan bu kredi kartı başvurusunun derha
Söz Verilen Kart Açma İşlemi Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
"Enpara Bank şikayette bulunduğum sorunu çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdu. Kendilerine teşekkür ediyorum"
Enpara Bank kredi kartı borcumu geçen yıl müşteri temsilcisinin ısrarı üzer...ine yapılandırdım. Görüşme sırasında temsilci, yapılandırma borcum bittiğin
Enpara Borç Yapılandırma Talebime Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Enpara nezdinde bulunan kredi kartı, ek para ve ihtiyaç kredisi borçlarım toplamda yaklaşık 320.000 TL civarındadır. Bu ...ay ödeme güçlüğü yaşadığım için borçlarımı zamanında ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. BDDK düzenlemeleri kapsamında borçlarımı yapılandırma hakkımı kullanmak amacıyla Enpara ile il
Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Borcum Katlanıyor
Uzun süredir Enpara kredi kartı borcum için yapılandırma talep ediyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı o...lunmuyor. Kart borcum toplamda 222.655 TL’ye ulaştı ve asgari ödeme tutarı olarak benden 80.000 TL isteniyor. Bu tutarı tek seferde ödeyebilmem mümkün olmadığı için defalarca kez t
Enpara Kredi Kartı Başvurularımın Sebepsiz Ve Açıklamasız Şekilde Reddedilmesi
Uzun süredir farklı bankalarla çalışan ve hiçbir bankaya borcu olmayan bir müşteriyim. Ziraat Bankası ve Garanti Bankası...’nda hesaplarım bulunuyor ve bu hesaplar üzerinden düzenli olarak EFT ve havale işlemleri yapıyorum. Kredi kartım bugüne kadar hiç olmadı, ilk kredi kartımı Enpara’dan alıp tüm ban
Enpara Kart Bilgilerimle İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Yetersiz Müdahale Mağduriyeti
22.12.2025 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında Enpara kredi kartı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayı...m olmadan yurt dışından iki adet işlemle toplam 5.629,19 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmediğim halde, hiçbir şifre paylaşımı yapmam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















