Enpara Kartımdan Yetkisiz 18.000 TL Harcama Ve 45 Günlük İnceleme Süreci

15 Şubat 2026 günü saat 11.00 civarında Enpara banka kartımdan “Steam purchase” adıyla peş peşe 1.700 TL tutarında toplam 9 işlem yapılmış ve yaklaşık...

15 Şubat 2026 günü saat 11.00 civarında Enpara banka kartımdan “Steam purchase” adıyla peş peşe 1.700 TL tutarında toplam 9 işlem yapılmış ve yaklaşık...
Enpara banka kartım için 26 Ocak tarihinde kart yenileme talebi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ank...
10.02.2026 tarihinde saat 10:52 civarında MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken, e-Devlet ile giriş yaptıktan sonra ekranda daha önce gidilmeyen randevular için 102 TL ceza bulunduğuna ve bu ceza ödenmeden randevu alınamayacağına dair bir uyarı çıktı. Ben de o anda ekranda görünen yönlendirmeye g...

Enpara’nın kuruluşundan beri müşterisiyim ve yıllardır “Ayın Enparalısı” uygulamasını, hem mantıklı kriterleri hem de müşteri dostu yaklaşımı nedeniyle takdir ediyordum. Ancak Enpara Bankası olduktan sonra, özellikle Şubat ayından itibaren devreye alınan yeni “Ayın Enparalısı” kriterleri, Enpara’yı ...

27.01.2026 tarihi itibarıyla Enpara nezdindeki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan erişimim engellendi. Mevduat hesaplarım, kredi kartım, ek hesabım ve kredimle ilgili bakiyelerimi ve borç durumumu dahi göremiyorum, sistem üzerinden hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üze...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim ve 0648 ile biten kredi kartımla ek hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmuş durumdadır. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapan bir müşteriyken, borçlarımı ödediğim halde kartıma ve hesabıma blokeler koymanız kabul edilebilir bir d...

Annem 31.12.2025 tarihinde vefat etti. Enpara nezdinde anneme ait varsa kredi, kredi kartı, ek hesap vb. tüm borçların bilgisini alabilmek için 05.01.2026 tarihinde e-posta ile başvuruda bulundum ve İM40198781 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Gelen yanıtta talebimin değerlendirmeye alındığı belirti...

Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim, 10 yıldan fazladır tüm bankacılık işlemlerimi, fatura ödemelerimi ve para transferlerimi Enpara üzerinden yapıyorum. Çevremdeki birçok kişiye de Enpara’yı tavsiye ederek müşteri olmalarını sağladım. Buna rağmen 10 yılı aşkın süredir Enpara tarafından tarafıma...

Enpara üzerinden kısa süre önce kredi kartı başvurusu yaptım; üzerinden en fazla 30 dakika geçti. Herhangi bir ek işlem yapılmadan bu başvuruyu tamamen iptal etmek ve kredi kartı sürecinin başlatılmamasını istiyorum. Herhangi bir ek ürün talebim veya onayım olmadan bu kredi kartı başvurusunun derha...

Enpara Bank kredi kartı borcumu geçen yıl müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine yapılandırdım. Görüşme sırasında temsilci, yapılandırma borcum bittiğin...

Enpara nezdinde bulunan kredi kartı, ek para ve ihtiyaç kredisi borçlarım toplamda yaklaşık 320.000 TL civarındadır. Bu ay ödeme güçlüğü yaşadığım için borçlarımı zamanında ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. BDDK düzenlemeleri kapsamında borçlarımı yapılandırma hakkımı kullanmak amacıyla Enpara ile il...

Uzun süredir Enpara kredi kartı borcum için yapılandırma talep ediyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kart borcum toplamda 222.655 TL’ye ulaştı ve asgari ödeme tutarı olarak benden 80.000 TL isteniyor. Bu tutarı tek seferde ödeyebilmem mümkün olmadığı için defalarca kez t...

Uzun süredir farklı bankalarla çalışan ve hiçbir bankaya borcu olmayan bir müşteriyim. Ziraat Bankası ve Garanti Bankası’nda hesaplarım bulunuyor ve bu hesaplar üzerinden düzenli olarak EFT ve havale işlemleri yapıyorum. Kredi kartım bugüne kadar hiç olmadı, ilk kredi kartımı Enpara’dan alıp tüm ban...

22.12.2025 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında Enpara kredi kartı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışından iki adet işlemle toplam 5.629,19 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmediğim halde, hiçbir şifre paylaşımı yapmam...
Enpara kredi kartı müşterisiyim ve emekli olmama, diğer bankalarda daha yüksek limitlere sahip olmama rağmen Enpara tarafından tarafıma yalnızca 2.000 TL gibi son derece düşük bir kart limiti tanımlandı. Kartımın ilk açıldığı andan itibaren limit bu şekilde belirlendi ve yaklaşık 1–2 haftadır bu dur...

Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan internet üzerinden harcama yapıldı. Normalde yaptığım her alışverişte hem uygulama üzerinden hem de SMS ile onay kodu gelirken, bu işlemde herhangi bir onay kodu ya da SMS gelmeden 67.079 TL tutarında 'zaragıyımıthalatıhracat istanbulavr TR' firmasından...

Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli kullanıp tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, bir anda kartımın limiti donduruldu. Müşteri hizmetleriyl...

05.11.2025 tarihinden bu yana Enpara hesabımı kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen talebim yerine getirilmiyor. Y******* Ş***** isimli müşteriyim ve her defasında benden, beyaz bir kağıdın üzerine kimliğimi koyup selfie çekmem, açıklama kısmına “hesabımı kapatmak istiyorum” yazmam, imza, ...
10.12.2025 tarihinde gece saat 01.00 civarında kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 127.176.00 TL tutarında harcama provizyona düşmüş olarak göründü. Bu işlemi ben yapmadım ve kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmış durumda. Buna ek olarak, 09.12.2025 t...

Enpara’da bulunan kredi kartı, ek hesap ve ihtiyaç kredisi borçlarım için yaklaşık 1 aydır defalarca yapılandırma talebinde bulunuyorum. Kasım ayı itibarıyla hem kredi kartımda hem ek hesabımda hem de ihtiyaç kredimde ödemelerimi düzenli yapamaz hale geldim, çünkü gelir düzeyim şu anki taksit ve bor...
Enpara kredi kartı bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak, 03.12.2025 tarihinde birden fazla firma üzerinden işlem yapılmıştır. Banka ekstreme göre bu işlemler discord *auroraıcefox san Francisco us, ea *electronıc arts geneva ch, moka united, Netflix İstanbul TR, iyzico/supplementler.co İs...

Enpara kredi kartımı kullanırken bugün, 01.12.2025 tarihinde, yaklaşık 5 ay önce araç kiraladığım bir firmanın hesabımdan 181 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS ya da bilgilendirme gelmedi. Araç kiralama işlemi çok önceden bitmiş olmasına rağmen, açık ve ...

16.11.2025 tarihinde saat 03:24’te Enpara.com bireysel hesabıma bağlı Encard’ımdan “5265*********39-cvwizard qzquhktz Amsterdam nl” adına 299 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı almadım. Kartım ve telefonum yanımda...