Enpara değiştirme

28 Eylül 2025 tarihinde Enpara hesabımın IBAN numarasının banka tarafından hiçbir onayım olmadan değiştirildiğini öğrendim. Eski IBAN numaram (TR81**************************57), Türkiye Radyo Televizyon Kurumu ile imzaladığım bir ihale sözleşmesinde yer almakta ve devlet kurumu ödemeleri başka bir I...

Arkadaşlar, Enpara ek hesabımda 1700 TL limit var, bu gerçekten komik bir durum. Böyle düşük bir ek hesap limiti olur mu? Mobil uygulama üzerinden limiti artırmaya çalışıyorum fakat olmuyor. Güncelleme mi yapıyorsunuz, başka bir sorun mu var bilmiyorum. Lütfen bu durumu düzeltmenizi rica ediyorum. Y...

Npara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür, IBAN bilgilerim bankadan ayrılmış ve bilgim dışında değiştirilmiş. Şu anda hesabımın olduğu cep şubeye de giriş yapamıyorum. Pos cihazımda da Enpara yüklü olduğu için, günlerdir parama erişemiyorum ve ...

29/09/2025 tarihinde QNB Yıldızevler Şubesi’nde Enpara ticari hesabımdan yaklaşık 200.000 TL karşılığı döviz çekmek istedim. Enpara sisteminin Enpara Bank AŞ’ye geçmesi nedeniyle değişen hesap ve IBAN bilgilerimle, eski ticari hesabımda bulunan meblağ yeni ticari hesabımda uygulamada görünüyordu. An...

Enpara Bank müşterilerin IBAN'larını cumartesi günü değiştirdi. Yanlış IBAN'a giden EFT ve SWIFT'leri 90 gün boyunca ücretsiz kabul edeceklerini söylediler. Ama aynısı havaleler için geçerli değil. Dolayısıyla öncesinde verilen talimatlarda eski ve artık var olmayan IBAN'a giden havaleler gönderene ...

27 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasındaki satışlarım onaylandı ve 29 Eylül gecesi 550 TL tutarında bir ödemenin Enpara hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak, QNB ve Enpara'nın ayrılması nedeniyle IBAN’ım otomatik olarak değişmiş ve ödeme eski IBAN’ıma gönderilmiş görünüyor. Bu konuda hem Enpa...

29.09.2025 tarihinde Enpara hesabımın IBAN bilgilerinin değiştiğini fark ettim. Bir kişi eski IBAN’ıma para göndermiş ve banka bu işlemi reddetmiş. Muhtemelen bu para bir iade veya burs ödemesiydi ve gönderen kişiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak bu kişiyi tanımıyorum ve iletişim kurma ...

Huawei P40 Lite model telefonumda Enpara Mobil Cep Şube uygulamasını kullanmak istiyorum. Ancak uygulamayı Huawei AppGallery üzerinden indirip yüklediğimde, uygulama sürekli olarak "Güncelleme yapınız" veya "Yeni uygulamayı indirin, eski uygulamayı silin" uyarısı veriyor. Defalarca uygulamayı silip ...

27/09/2025 saat 11:00’den itibaren Enpara bireysel vadesiz hesabımdan para transferi yapamıyorum. Hem Enpara mobil uygulaması hem de internet şubesi üzerinden denememe rağmen, "5000 TL günlük transfer limitine ulaştınız, çözüm merkezimizi arayın" uyarısı alıyorum. Oysa hesabımda yeterli bakiye mevcu...

İstanbul Kadıköy QNB şubesinden çektiğim dolarların bir kısmı, başka şubeler ve döviz büroları tarafından 'sahte/şüpheli' gerekçesiyle kabul edilmedi. Yaklaşık 4-5 gün sonunda bu paraları aynı şube aracılığıyla güçlükle yenileriyle değiştirebildim; bu süreçte mağdur oldum. Ardından QNB ve Enpara'ya ...

23/07/2025 tarihinde, ekte paylaştığım gibi e Finance Museums (Mısır Müzesi) adlı harcamamı (550 EGP = 459,11₺) yanındaki işarette görüldüğü gibi temassız bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonrasında ekstrelerimi kontrol ettiğimde bana ait olmayan harcamalar tespit ettim. Bunlar yine 23/07/202...

Enpara kredi kartımı kendi isteğimle yapılandırmıştım ve yaklaşık 2 hafta önce toplam 7.500 TL borcumu tamamen kapattım. Ancak bu süre geçmesine rağmen kartım hâlâ mobil uygulamada “stabil” durumda görünüyor; ne aktif hale getirildi ne de kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi 4095’tir. Yaşadığım bu soru...

22 Ağustos 2025 tarihinde Enpara tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, birikim hesabıma 31.10.2025 tarihine kadar %43 faiz oranı tanımlandığı belirtildi. Ancak, bu tarihe 1 aydan fazla süre olmasına rağmen faiz oranı %42’ye düşürüldü. Bu durum, gönderilen mesajdaki bilgilendirmenin yanıltıcı olması...

Enpara’nın ilk müşterilere özel sunduğu “0 faiz, 6 ay vadeli 75.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru sürecinde ve sonrasında bana sadece 25.000 TL, 3 ay vadeli kredi seçeneği sunuldu. Kampanya detaylarında açıkç...

Enpara internet bankacılığına, telefon numaramı ve operatörümü değiştirmem nedeniyle iki gündür giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “sim kart blokesi sebebiyle çözüm merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim; ancak s...

Enpara kredi kartı başvurularım yaklaşık 1 aydır sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Başvuru sürecinde herhangi bir hata mesajı veya açıklama almadan, doğrudan olumsuz yanıt alıyorum. Bu süreçte başvurumu defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Canlı destek üzerinden de iletişime geçtim fakat he...

Enpara hesabıma hem Android telefonumdan hem de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek istiyorum fakat sistem üzerinden şifre değiştirme işlemini defalarca (yaklaşık 30 kez) denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğimde...

En azından 1 aydır Enpara iOS uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ya hiç giriş yapamıyorum ya da uzun süre bekledikten sonra giriş yapsam bile işlem gerçekleştiremeden tekrar hata alıyorum. Sürekli olarak "üzgünüz, isteğiniz şu an gerçekleştirile...

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve hem vadesiz hesabımı hem de kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyordum. Kredi kartımın limiti 5.000 TL olduğu için birkaç kez limit artırımı başvurusu yaptım, ancak her defasında gerekçesiz olarak reddedildi. Bu durumdan dolayı kredi kartımı kapattım. Sonrasında QN...