to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da banka devri nedeniyle IBAN’ımın banka tarafından tek taraflı olarak değiştirildiğini, ancak bu değişiklik yapılırken benim gibi e‑Devlet ve SGK sistemlerinde eski IBAN’ı kayıtlı olan müşterilerin yaşayabileceği sorunlar konusunda yeterli yönlendirme ve bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Eski IBAN’ım yıllar önce e‑Devlet sistemine tanımlandığı için SGK geçici iş göremezlik ödeneğim de otomatik olarak o IBAN’a gönderilmiş.
08.01.2026 tarihinde yatması gereken 21.268,6 TL tutarındaki geçici iş göremezlik ödeneğim SGK sisteminde “ödendi” olarak görünmesine rağmen, Enpara hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Enpara müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kendi sistemlerinde böyle bir para görünmediğini, eski IBAN’a yatan paraların iade olacağını söylediler. Buna karşılık SGK ise ödemeyi yaptığını, sistemlerinde ödemenin gerçekleştiğini belirtmektedir. İki kurum arasında kaldım ve mağdur edildim.
Ödeme SGK’dan bankaya yapıldığı için, bu tutarın tespit edilerek mevcut hesabıma aktarılmasını ve sürecin Enpara tarafından aktif şekilde takip edilmesini talep ediyorum. Gerek SGK’dan alınan ekran görüntüleri, gerek e‑Devlet üzerinden görünen “ödeme yapıldı” bilgisine ilişkin belgeleri de istenirse ekleyebileceğimi belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Enpara’da bulunan bireysel hesabıma bağlı eski ve yeni IBAN’larım nedeniyle işsizlik maaşımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce eski IBAN’ıma yatan işsizlik maaşım için IBAN değişikliği yapmama rağmen, bu ay hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. İŞKUR sisteminde çıkışım ve ödemenin ya...
İşsizlik maaşımın Ocak ayına ait ödemesi hesabıma yatırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. İŞKUR’u aradığımda ödemenin bankaya iletildiği söyleniyor, ancak Enpara’yı aradığımda hesapta böyle bir ödemenin görünmediği ifade ediliyor. Arada kalmış durumdayım ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. En...
05.01.2026 tarihinde yatan İŞKUR ödeneğim, Enpara hesabımda yaptığım IBAN güncellemesine rağmen eski IBAN’ıma gönderilmiş görünüyor. Oysa işsizlik ödeneğim son 3 aydır sorunsuz şekilde Enpara’daki hesabıma yatıyordu. IBAN değişikliğimi yaptıktan sonra da ödemenin her zamanki gibi yeni hesabıma aktar...
QNB Finansbank Enpara’da uzun yıllardır kullandığım hesabımın IBAN numarası, bankanın yeni bir yapı altında devam etmesi nedeniyle bilgim dışında değiştirilmiş. Eski IBAN numaram geçersiz hale getirilip yeni IBAN tanımlandığı için, yıllardır bana eski IBAN üzerinden para gönderen kişiler bu değişikl...
Enpara vadesiz hesabıma başka bir kişiden para gönderildi ancak hesabıma geçmedi. Yıllardır kullandığım IBAN’ımın banka tarafından değiştirilmiş olması nedeniyle para eski IBAN’a gönderilmiş ve şu anda askıda bekliyor görünüyor. Bu durumu 11.12.2025 tarihinde fark ettim ve tamamen banka kaynaklı bir...
Yorumlar