to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da bulunan hesabım bugün çalındı ve artık hesabıma giriş yapamıyorum.... Aynı gün gündüz saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın acil
Enpara’ya yeni müşteri olarak vadesiz hesap açılışı ve banka kartı başvurusu sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 27 Nisan tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden yeni müşteri başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve imzalamam için sözleşme e-posta adresime gönderildi. A
Enpara’da bulunan mevduat hesabım bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Şahsi hesabımdaki faaliyet...ler güvenli değilmiş. Şahsımın yaklaşım hesabıma haftada 2.000.0000 TL işlem hacmi olan bir firma sahibiyim. Tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir açıklama yapıl
Yaklaşık 1 yıldır Enpara üzerinden bireysel vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Fakat her başvurumda herhangi bir teknik h...ata almama rağmen sistem, yalnızca “bankamıza uygun değilsiniz” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve başvurum reddediliyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen her seferinde aynı yanı
Ocak ayında Sahibinden uygulaması üzerinden bir ürün satışı yapacaktım. Bu süreçte kendini DHL olarak tanıtan kişiler ba...na mail yoluyla ulaştı ve kargo ücreti, gümrük ücreti gibi çeşitli bahanelerle benden para talep ettiler. Maille gönderilen IBAN, Enpara bankasına ait olup hesap sahibi adı F**** B
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Bana sürekli, hiç ihtiyacım olmamasına rağmen yüksek rakamlı krediler ve ek hesaplar... tanımlıyorlar. Ben de aylar önce iki kez kendilerine yazdım. Bu kadar hilenin arttığı bir ortamda bana kredi ve ek hesap tanımlanmasını istemediğimi, kaldırılması gerektiğini, ba
Enpara’nın “Bizi tavsiye edin” kampanyası kapsamında 6 Mart 2026 tarihinde bir arkadaşımı Enpara’ya yönlendirdim. Kampan...ya şartlarında yalnızca hesabın açılıp kullanılmaya başlanmasının yeterli olduğu, herhangi bir davet kodu ya da minimum harcama şartı bulunmadığı açıkça belirtiliyordu. Yönlendirdi
Enpara’yı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve hem annemi hem de bir arkadaşımı Nisan ayında kendi tavsiye referans... linkim üzerinden Enpara’ya üye yaptım. İki yakınım da referans linkimle hesap açtılar ve kredi kartlarını aktif olarak kullanmaya başladılar. Kampanya koşullarına göre kişi başı 5
Yaklaşık 1 haftadır Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Üzgünüz! Enpara olara...k şu an için başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla denememe rağmen her se
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
04.05.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında bir hastanede Enpara kredi k...artımla sağlık harcaması yaptım. Kartımın hesap kesim tarihi 05.05.2026 olm
"En kısa sürede olumlu geri dönüş sağladıkları için çok teşekkür ederim"
Enpara’nın davet kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ederek vadesiz hesap açılışı yaptık ve hesabı da aktif hale ...getirdik. Kampanya koşullarını yerine getirmemize rağmen tarafıma vaat edilen 500 TL’lik para ödülü hesabıma hiç yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle mesaj üzerinden görüştüğümde, g
Enpara kredi kartı ödememi atlamışım fakat ek hesap bakiyeme ve otomatik ödeme talimatına güvenmiştim; zira farklı banka...larda da 8-9 tane kartım var ve bazen hesapta bakiye olmayabiliyor. Hepsinin ödemesi aynı zamanda olduğu için biri ödenince diğeri unutulabiliyor. Bugün, 5'inde son ödemesi olan ka
"Enpara.com personeli Berk Bey gayet ilgili şekilde problemini çözdü ilgisi emeği için teşekkürler."
27.04.2026 tarihinde Enpara Şirketim için internet üzerinden hesap açılışı ...başvurusu yaptım. Hesap açma amacım işyerimde pos cihazı kullanabilmekti. A
"Her şey için teşekkür ederim Enpara"
18 yaşından büyük olmama rağmen Ağustos ayından bu yana Enpara üzerinden ne vadesiz hesap ne de kart başvurum onaylanmıy...or. Hem internet üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “Başvurunuz bankamız tarafından olumlu değerlendirilemedi” uyarısını alıyorum. B
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kahramanmaraş’taki ikamet adresime, bankanıza ait kartları dağıtan kurye fir...ması personeli gelmiştir. Kurye, adresimde ikamet etmeyen ve tanımadığımız “Mustafa kardeş” isimli bir şahsı sormuş; ailece oturduğumuz bu adreste böyle birinin kesinlikle yaşamadı
"Hesabımı kapatmak için bir hafta boyunca sistemde takıldım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve işlem ilerlemedi. Sonunda telefonla arayıp sorunu çözdüm ve hesabım kapatıldı."
Yaklaşık 1 haftadır Enpara hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem sıra...sında sistemde takılıp kalıyor ve ilerleyemiyorum, hesap kapanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak telefonda aktarıldığım birime bir türlü bağlanamıyorum, or
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara ile bugüne kadar hiçbir uyarı, yasal takip, limit aşımı veya benzeri bir problem y...aşamamışken, 04.05.2026 tarihinde hesabımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu kısa SMS dışında tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir müşteri temsilcisi taraf
04 Mayıs sabahı saat 09.30 civarında Enpara kredi kartı ekstremde “Zara İthalat ve İhracat İstanbul Avr” adına 9.000 TL ...tutarında, benim bilgim ve iznim dışında yapılmış bir harcama gördüm. İşlem gerçekleştiği sırada uyuyordum, tarafıma hiçbir onay SMS’i veya doğrulama kodu gelmedi, bu nedenle işlem
Eşim 24.04.2026 tarihinde vefat etti. Eşimin Enpara’daki hesap ve varsa diğer tüm ürünlerine ilişkin bilgilere ulaşamıyo...rum. Sizinle görüştükten sonra benden istenen veraset ilamı, ölüm belgesi, dilekçe dahil tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenme
Enpara hesabım için e-imzalı hesap ekstresi talep ettim ancak bu kadar basit bir konuda günlerdir çözüm üretilmiyor ve k...onsolosluk randevuma hesap ekstresi götüremiyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinde yazılı chat üzerinden e-imzalı hesap ekstresi istedim, bana mail atılacağı söylendi. Daha sonra hafta sonu
Enpara’da hem vadesiz hem vadeli hesabım bulunuyor. Yurt dışındaki bir üniversiteye ihtiyaç bursu başvurusunda bulunacağ...ım için son 1,5 yıla ait tüm hesap hareketlerimin ve hesap cüzdanımın İngilizce ve e-imzalı şekilde düzenlenmesine ihtiyacım vardı. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak t
29.04.2026 tarihinde Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlen...dirme alındı, süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece değerlendirmenin devam e
Enpara kredi kartı limit artırım talebim yaklaşık 3–4 aydır uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapmama r...ağmen sürekli sistem tarafından reddediliyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, talepleri yalnızca sistemin değerlendirdiğini, kendilerinin hiçbir müdahale şansı olmadığını söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
