Enpara’da Gelirime Uygun Ek Para Limit Artışı Reddedildi

Enpara’da tanımlı ek para limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aylık net gelirim 1.750.500 TL olmasına ve bu geliri banka sistemine mail üzerinden, tarattığım evraklarla müşteri temsilcisi aracılığıyla beyan etmeme rağmen ek para limitim 290.000 TL’de sabit tutuluyor.
Hem internet/mobil şubede limit artırımına yönelik herhangi bir sekme bulunmuyor, hem de müşteri hizmetlerini aradığımda “genel müdürlük sistemsel olarak artış yapıyor, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yalnızca banka politikası gerekçe gösterilip geçiştiriliyorum. Gelirimle uyumlu, ödeme gücümü yansıtan bir limit tanımlanmadığı için ödemelerimde zorluk yaşamaya başladım.
Ek para limitimin en az 500.000 TL’ye çıkarılmasını ya da düzenli gelirime uygun, makul ve yüksek bir limit belirlenmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm bankacılık ilişkilerimi sorunsuz çalıştığım başka bir banka üzerinden devam ettirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü Enpara tarafına özellikle belirtmek isterim. Sorunumun tekrar “banka politikası” denilerek geçiştirilmeden incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.