to read complaints and reviews, or file yours.2011 yılında aldığım Enpara kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Bugüne kadar ödemeler...imi her zaman zamanında yaptım, hiçbir gecikme veya aksaklık yaşatmadım. Buna rağmen son 3 yıldır kart limitimi 5.000 TL’den 50.000 TL’ye yükseltemiyorum. Limit artışı için son 3
05.05.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan internet üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 20 bin TL’nin üzerinde bir... harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, tanımadığım ve onay vermediğim bir alışveriştir. Aynı tarih ve aynı firmadan, diğer bankalardaki kartlarımdan da
"Sorunumun çözümü konusunda gösterdiğiniz hızlı destek ve ilginiz için teşekkür ederim. Kısa sürede geri dönüş yapıp problemi çözdüğünüz için memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Enpara üzerinden yeni müşterilere özel 60.000 TL kredi başvurusu yapmak ist...edim. Enpara'lı olmadan da başvuru yapılabildiği belirtildiği için, önce mü
22.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden maaş hesabı açılımı için başvuru yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen t...arafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili olarak hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte Enpara’dan ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla bir bil
Enpara müşterisiyim. 25.06.2026 tarihinde saat 13:14’te Maltepe Park AVM’de bulunan QNB ATM’si üzerinden kartsız para ya...tırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye toplam 28.500 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 7.300 TL geçti ve aradaki 21.200 TL’nin akıbeti belirsizdir. Olay öncesinde kartlı işlem y
1 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim. Hesabıma her ay düzenli olarak 45-50 bin tl civarında nakit girişi oluyor ve a...ktif olarak Enpara’yı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim inanılmaz şekilde sadece 500 TL seviyesinde tutuluyor. Bankanın aktif müşterilerine sunduğu “Ayın Enpara’lısı”
Enpara’da bulunan tüm hesap hareketlerimin İngilizce hesap dökümüne ihtiyaç duyduğumda, bankanın böyle bir hizmet sunmad...ığını öğrendim. 06.03.2026 tarihinde hesap dökümü almaya çalışırken, Enpara’nın ne mobil/internet şubesinde ne de müşteri temsilcisi üzerinden İngilizce hesap özeti sağlayamadığını
Enpara'daki yıllardır kullandığım hesaplarımın 6 aylık İngilizce hesap dökümüne ihtiyacım var, vize başvurusu için. Enpa...ra bu belgeleri İngilizce olarak sağlamayı ısrarla reddediyor. Bütün büyük bankalar bu hizmeti otomatik olarak sağlıyorken, Enpara manuel olarak bile sağlamıyor ve yeminli tercüman
Enpara’da ek para hesabımda 20.000 TL borcum bulunuyor ve bunu 6 aydan uzun süredir ödemekte zorlanıyorum. Düzenli gelir...im olmasına rağmen bu borcu tek seferde kapatmam mümkün olmadığı için defalarca kez taksitlendirme ya da yapılandırma talebinde bulundum. Ek para hesabımın bağlı olduğu IBAN’ımın
"Şikayetime anında dönüş yaparak ilgilendiler kartımı teslim eden görevli ilkay bey çok ilgiliydi"
2026 yılı Mart ayında Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Gerekl...i tüm koşulları sağlamama rağmen başvuru sürecim bir türlü tamamlanmadı ve
Tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama ve buna ilişkin elimde "borç yoktur" yazısı bulunmasına rağmen, banka nezdi...ndeki tüm kayıtlarımda hâlâ hacizlik olarak görünüyorum. Bu durum sebebiyle bankaların kredi ve diğer kredili ürünlerine başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve finansal açıdan önüme
Enpara nezdinde daha önce tamamen kapatılmış olan kredi kartıma bir firma tarafından iade işlemi yapılmış olmasına rağme...n, bu iade tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş ve iade tutarı hesabıma aktarılmamıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen fark etmiş bulunmaktayım. Kapatılmış kartıma yapılan iade tut
Yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Enpara mobil bankacılık hizmeti, Android sürüm dayatması nedeniyle beni sistemin ...dışına itti. 2018’den 2025’e kadar Enpara müşterisiydim ve Android 7 yüklü, üst sürüme güncellenemeyen telefonumda yıllarca çalışan uygulama, sadece yeni versiyon şartı getirilmesi
Enpara.com tarafından yeni müşterilere özel olarak faizsiz/özel koşullu kredi kampanyası sunulduğu belirtilmiştir. Bu ka...mpanyaya güvenerek müşteri oldum ve gerekli işlemleri tamamladım. Ancak müşteri olmama rağmen tarafıma vaat edilen kredi için herhangi bir başvuru imkanı sunulmamış, kampanyadan ya
Yaklaşık bir haftadır Enpara üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden yaptığım 4–5 başvurunun t...amamı herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Her denememde sadece reddedildiğini görüyorum, fakat bunun nedenini öğrenemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle de gör
Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kampanyası kapsamında Şubat, Mart ve Nisan aylarında üst üste ayın enparalısı oldum ve kamp...anya koşullarına göre 25 Mayıs’tan itibaren 25.000 TL’ye kadar 3 ay faizsiz nakit avans kullanma hakkı kazandım. Kampanya şartlarında, bu hakkın ayın 25’inden itibaren kullanılabil
"Uzunca bir süre beklesem de müşterisini dinleyen ve çözüm üreten bir yönetim anlayışından dolayı Enpara'ya teşekkür ederim."
Enpara’nın son dönemde düzenlediği iki farklı kampanyada, tüm şartları eksi...ksiz yerine getirmeme rağmen, banka kaynaklı hata ve taahhüt ihlali nedeniy
"Karşılıklı konuşarak 6500 TL hesabıma ödeme yapıldı gelişme olur ise yazacağım teşekkür ederim Şikayetvar'a"
25.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İzmir Balçova Ata Caddesi’ndeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para... yatırma işlemi yaparken ATM arızalandı ve yatırmak istediğim yaklaşık 6.500–7.000 TL tutarındaki para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Enpara müşteri hizmetlerin
"Güncelleme: 15.06.2026 itibariyle kredi kartımın limiti güncellendi, sorunum giderildi, Enpara'ya ve Şikayetvar.com'a teşekkür ederim."
Kredi kartı limiti arttırılması için banka uygulamasından başvuruyorum faka...t onaylanmıyor. "Başvurunuz olumlu sonuçlanmasına rağmen, başka bankadaki k
Enpara üzerinden kullandığım, referans numarası 03663-bt-000020669251 olan ihtiyaç kredime bağlı sigortanın iptaliyle il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bu krediye bağlı yapılan sigortanın iptal edilmesi için talepte bulundum ancak tüm başvurularıma rağmen sigorta
Enpara bünyesinde bulunan hesabıma, hiçbir makul gerekçe sunulmaksızın ve tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılma...ksızın 22/05/2026 tarihinde bloke konulmuştur. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, blokenin nedeni konusunda net ve somut bir bilgi verilmemiş, konu ile ilgili şeffaf b
19.05.2026 tarihinde banka/kredi kartı ekstresinde “091700003681749-iyzico/AmazonPrimeTR” açıklamasıyla 69,90 TL tutarın...da bir çekim gördüm. Amazon Prime ya da buna bağlı herhangi bir abonelik için tarafımdan verilmiş bir onay, başvuru veya üyelik bulunmamaktadır; bu işlem tamamen bilgim ve iznim dı
Enpara kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak limit artırım talebinde bulunuyorum. Kart limitim şu... anda 15.000 TL ve bunu en az 50.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Buna rağmen tüm limit artış taleplerim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Bu süreçte düzenli ve belge
Uzun süredir Enpara müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Başvurumu yapıyoru...m, en son aşamaya geldiğimde her seferinde “şubeye başvurun” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
