to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’dan kredi kartı ve kredi borçlarımın gecikmede olduğuna dair bir yazı aldım ve bu borçları kapatmam gerektiği belirtilmiştir. Benden yaklaşık 40.000 TL talep edildi; benim de elimde olan 37.000 TL’yi az önce Enpara hesabıma, özellikle gecikmiş ödemeleri kapatmak amacıyla gönderdim.
Ancak hesabıma para geçmesine rağmen banka bu parayı gecikmiş ödemeleri kapatmak için kullanmadı, eksi bakiyeye çekip kendi belirledikleri şekilde işlem yaptı ve borçları kapatmadı. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de güven sarsıcı olduğu için Enpara’nın bu yaklaşımını doğru bulmuyorum.
Mobil bankacılık içindeki chat üzerinden durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen, bana somut bir çözüm sunulmadı; sadece açıklama niteliğinde, oyalayıcı cevaplar verildi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Ben bu parayı sadece gecikmiş kredi kartı ve kredi ödemelerini kapatmak için gönderdim. Gecikmede gözüken tüm borçlarımın yatırdığım 37.000 TL kullanılarak derhal ödenmesini, gecikmelerin sistemde düzeltilmesini ve bu hatalı işlem nedeniyle oluşan faiz veya ek masrafların iptal edilmesini talep ediyorum.
Enpara Bank kredi kartımı bir süredir ödemekte zorlandığım için 3 dönem üst üste ödeme yapamadım ve kartım kullanıma kapatıldı. Aynı dönemde ek para borcumu da yapılandırmama rağmen ödemelerimde yine sıkıntı yaşadım. Aralık ayı sonunda ek para borcumu yeniden yapılandırdım ve bu ay başında kredi kar...
Ağustos ayında Enpara üzerinden kullandığım krediyi, Kasım ayında erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Erken kapama işlemi sırasında tarafıma iletile...
Yeni kullanmaya başladığım Enpara kredi kartı için borcumun gecikmeye girdiği mesajı aldım. Gecikmeden kaynaklanan faize baktığımda yüksek bir oranla karşılaştım. 18.406 lira için 1 günlük gecikme 528 TL olarak yansıtılmış, 1 günlük gecikme için ekstre tarihinden itibaren faiz işletilmiş. Şikayetçi ...
Yorumlar