to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 yıldır Enpara’yı aktif şekilde kullanan, birikimlerini Enpara’da tutan ve kredi kartı ödemelerini düzenli y...apan bir müşteriyim. Bu süre içinde Enpara benim ana bankam haline geldi. 20.05.2026 tarihinde Yunanistan vize başvurum için yalnızca standart, ıslak imzalı ve kaşeli hesap dökümü
20.05.2026 tarihinde saat 17:32 civarında Enpara’daki bireysel hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren para çekemiyor..., yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Özellikle acil olarak yapmam gereken SGK ödemem bulunuyor ancak bloke nedeniyle bu ödemeyi yapamıyorum. Bu süre içinde Enpara müşt
Enpara müşterisiyim, hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bulunuyor. Enpara’nın şubesiz bir banka olması nedeniyle bu...güne kadar QNB Finansbank ATM’lerini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bu ay QNB ATM’lerine aylık 100.000 TL para yatırma limiti getirildiğini öğrendim. Kredi kartı ödemem
Enpara kredi kartımın 11 Mayıs 2026 son ödeme tarihinde başka bir bankadan 7.753 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırası...nda herhangi bir hata almadım ve ödeme karşı bankadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşti; hatta 253239480787 referans numarasıyla dekontum da mevcut. Buna rağmen kredi kartı ekstreme
Enpara’nın sosyal medya üzerinden yayınladığı “yeni müşterilere faizsiz kredi” kampanyasını görerek, 4 Mayıs 2026 tarihi...nde Enpara mobil uygulamasını indirip müşteri oldum. Reklam ve banka tarafındaki bilgilendirmelerde, ilk defa müşteri olanlara 90.000 TL’ye kadar, 6 ay vadeli faizsiz kredi verilec
Enpara hesabım üzerinden Aksoy Online isimli sahte bir alışveriş sitesi aracılığıyla ankastre set siparişi verdim. Ödeme... sonrasında sitenin dolandırıcılık amaçlı olduğunu fark ettim. İlk aşamada Aksoy Online sayfasından yönlendirme ile Enpara üzerinden K**** U***** adına kayıtlı “TR16***************
Enpara’yı yıllardır “enpara.com bankadan iyisi” ve “ömür boyu hiçbir şey için hiçbir ödeme yapmazsınız” söylemleriyle te...rcih eden bir müşteriydim. Özellikle hiçbir zaman işlem ücreti ve masraf almayacağını net şekilde vurguladıkları için güven duyarak hem kendi vadeli/vadesiz hesaplarımı hem de oğlu
Turkcell mobil hattım 507*** ** ** için uzun süredir otomatik ödeme talimatını Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden, k...art bilgilerimi kaydederek kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana faturalarım aynı kart ve aynı talimat üzerinden sorunsuz ödenirken, son ödeme tarihi 22 Nisan 2026 olan faturam herh
"Hızlı çözüldü. Teşekkürler"
20 Nisan’daki vize randevum için acil olarak ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim. Bu talebi 13 Nisan sabahı saat 09:00...–10:00 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden, talep sistemi aracılığıyla oluşturdum. Ancak banka, kurye ücreti için hesabımda bakiye olmadığı gerekçesiyle, gün içinde hiçbir
01.04.2026 tarihinde saat 23:42’de Enpara mobil uygulaması üzerinden, 03663-bt-000020667774 referanslı ihtiyaç kredisine... ait alternatif kredi tutarını yanlışlıkla onayladım. Hatanın farkına varır varmaz, krediyi hiç kullanmadan ve paraya dokunmadan, yaklaşık 15–20 dakika içinde kapatmak istedim. Kr
"Enpara ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için teşekkür ederim."
26 Mart’ta Trendyol üzerinden Trendyol Milla mağazasından yaptığım alışveri...şte aldığım iki üründen memnun kalmadığım için, kargom 30 Mart’ta elime ula
23 Mart 2026 tarihinde Enpara üzerinden Almanya’daki hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine ra...ğmen para hâlâ alıcı hesaba ulaşmadı. Alıcı banka, kendilerine ulaşan herhangi bir transfer görünmediğini ve konunun gönderici banka tarafından araştırılması gerektiğini belirtti.
"Teşekkür ederim param hesabıma iade edildi..."
Enpara banka kartı hesabım üzerinden Trendyol ve Yemeksepeti’nden yaptığım ...alışverişlere ait 408 TL ve 460 TL tutarındaki ürün iadelerim uzun süredir
"Hızlı dönüşleri için markaya teşekkür ederim fakat schengen vizesi özelinde banka hareketleri konsolosluklar tarafından bilindiği üzere son 7 gün içinde talep ediliyor bu süreçle ilgili politikalarını güncellemelerini talep ediyorum"
Enpara hesabımdaki tüm birikimlerim Schengen vize başvurumda kullanacağım h...esap dökümü için gerekiyor. Vize randevum salı sabahı ve bu randevuyu almak
"Hızlı işlem için teşekkürler."
Enpara Bank üzerinden bulunan icra dosyam, E**** Hukuk Bürosu’na, Avukat G*...*** M**** E****’e devredildi. İlgili dosya için hukuk bürosu ile anlaşarak
Yaklaşık bir aydır Enpara’nın ATM’den para yatırma işlemine getirdiği aylık 100 bin TL’lik yeni limit nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. Bu limit daha önce yokken sonradan getirilmesine rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmede yazdığı için EFT ücreti almadıklarını biliy
Uzun süredir Enpara kartımla ATM üzerinden para yatırma işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman para yatırmaya g...itsem ATM’ler bir şekilde sorun çıkarıyor ve çoğu zaman işlem gerçekleşmediği için farklı ATM’ler aramak zorunda kalıyorum. Bugün de defalarca farklı ATM denemek durumunda kaldım v
02.02.2026 tarihinde Enpara ile pos bakım ücreti ve çalışma şartları konusunda 1 yıllık taahhüt vererek sözleşme yaptım.... Sözleşme sırasında bana pos bakım ücretinin 169 TL olduğu ve aylık 5.000 TL üzeri ciro yapmam durumunda bu ücretin alınmayacağı açıkça söylendi. Bu şartlara güvenerek çalışmaya ba
17.02.2026 tarihinde Türkiye’deki ING Bank hesabımdan Enpara hesabıma yaklaşık 60.253 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekl...eştirdim. İşlem öncesinde Enpara müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, benden yalnızca 115,50 TL’nin USD karşılığında, BSMV dahil ücret alınacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye gü
13.11.2026 tarihinde TOKİ başvurusu için gerekli ücreti Enpara hesabımdan EFT ile gönderdim. 17/02/2026 tarihli Sakarya ...Kura sonucunda ismim çıkmadığı için başvuru ücretimin, ödemeyi yaptığım banka hesabına iade edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hesabıma yatmadı. Kon
Enpara kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan toplam 12.500 TL tutarında harcama yapıldığını f...ark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Enpara mobil şube üzerinden iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Bana, önce ekstreyi tam
Vize başvurum için gerekli olan 3 aylık ıslak imzalı hesap dökümünü almak istedim; ancak Enpara’nın artık anlaşmalı bir ...şubesinin olmaması nedeniyle belgeyi elden temin edemiyorum. Dün yaptığım başvuru sonrasında, bu Enpara kaynaklı eksikliğe rağmen 400 TL kurye ücreti isteniyor ve bu bedel doğrudan
14.02.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim yemek siparişim kusurlu geldiği için iptal edildi ve ücret iadesi y...apılacağı söylendi. Migros tarafı hem SMS ile iadenin yapıldığını bildirdi hem de bana bu işleme ait provizyon numarasını verdi. İşlemin tutarı 335 TL idi ve ödeme Enpara’daki bire
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
