Enpara ATM Para Yatırma Limitinde Bildirimsiz Artış
Yaklaşık bir aydır Enpara’nın ATM’den para yatırma işlemine getirdiği aylık 100 bin TL’lik yeni limit nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu limit daha önce yokken sonradan getirilmesine rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sözleşmede yazdığı için EFT ücreti almadıklarını biliyorum; ancak bu kez de ATM üzerinden para yatırma işlemine sınırlama getirerek dolaylı bir kısıtlama yoluna gitmiş olmalarını doğru bulmuyorum. Bankanın bunu sadece “banka politikası” diyerek açıklaması da tatmin edici değildir.
Enpara’nın ATM’den para yatırma limitini eski haline getirmesini ve bu tür önemli değişiklikler yapılmadan önce müşterilerini açık ve zamanında bilgilendirmesini talep ediyorum.



