Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enpara Ticari Kartta Tek Gün Gecikmeye Aşırı Faiz Uygulaması

Emre
Emre
Enpara
13 Ocak 01:28655

Enpara ticari kredi kartımın sadece bir gün geciken ödemesi için, olması gerekenden çok daha yüksek faiz uygulandığını fark ettim. Kasım 2025 ve Ocak 2026 ekstrelerimde, hem ilgili dönem borçlarına hem de en son gelen ekstre borcuna, sanki 21–22 gün gecikmiş gibi faiz yansıtılmış. Hesap kesim tarihi ile borç ödeme tarihi arasındaki gerçek güne göre değil, neredeyse üç katı kadar faiz işletilmiş görünüyor.

Kartımın son dört hanesi 6798 olan ticari kredi kartım için, bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ekstre borcu bir gün bile gecikirse harcamanın yapıldığı günden itibaren faiz uyguladıklarını söylediler. Yıllardır farklı bankalarla çalışan biriyim ve ilk defa böyle bir uygulama duyuyorum; oldukça adaletsiz ve saçma buluyorum. Diğer bankadaki ticari kredi kartımda faiz sadece geciken gün sayısına göre hesaplanırken, Enpara’nın bu yaklaşımı hem şeffaf değil hem de müşteriyi ciddi zarara uğratıyor.

Bu uygulama nedeniyle son iki ayda, toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında ekstra faiz farkı oluştu. Beklentim, ticari kredi kartıma uygulanan faizin, diğer bankalarda olduğu gibi sadece gerçek gecikme gün sayısına göre adil biçimde yeniden hesaplanması ve fazla alınan faizlerin ekstrelerimden düşülmesidir. Enpara’dan, ticari kart müşterisine yakışır şekilde adaletli, şeffaf ve makul bir faiz hesaplaması yapmasını talep ediyorum.

13 Ocak 08:22 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Ocak 15:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/01/2026 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Emre
Emre
16 Ocak 20:47

Hiçbir bankada görmediğim bir uygulama. Bilseydim bulaşmazdım. 8 tane kredi kartım var. Bazen son gün unutuyorum ödemeyi. Bir sonraki gün veya saat 00.00 dan sonra aklıma geliyor. Tamam 1 gün geçse bile hesap kesiminden sonraki süreç kaç günse o kadar gün baz alıp faiz koyuyorlar fakat bu banka beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Bütün harcamaları sanki nakit avans çekmişim gibi işlem anından itibaren yüksek faiz uyguladılar. Yazıklar olsun bu bankayı artık hiç kimseye önermeyeceğim. Tam tersi başıma gelenleri hiç çekinmeden anlatacağım ki insanlar kiminle çalışacaklarını bilsin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Ekstresine Haksız Faiz Yansıtılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emin
Emin
Enpara
15 Haziran 2025 12:032.825

Enpara ile çıktığı günden beri çalışmaktayım. İş yerimde de şirket ile ilgili tüm ürünlerini kullanmaktayım. Şirketim kr...

1 Destek2 Yorum
1

Onayım Olmadan Kredi Kartı Limit Artışı Ve Hatalı Faiz Hesaplaması

Necdet
Necdet
Enpara
25 Ağustos 2025 01:07679

15.08.2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartı limitim, bilgim ve onayım olmadan 70.000 TL’ye yükseltildi. Bu nedenle...

5
Çözüldü

İlk Defa Yaşanan Gecikmede Faiz Esnekliği Gösterilmemesi Ve Müşteri Sadakatinin Dikkate Alınmaması

Erdi
Erdi
Enpara
30 Temmuz 2025 01:14977

"Soruna hızlı bir şekilde çözüm sağladılar. Teşekkürler"

1

Kredi Yapılandırmasında Resmi Gazete'deki Faiz Oranına Uyulmuyor

Ceylan
Ceylan
Enpara
11 Ağustos 2025 14:041.786

Uzun süredir Enpara müşterisiyim. 27.03.2025 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandı...

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak
Enpara Beni Mağdur Etti!

Enpara Beni MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri