Enpara Banka Kartı

Enpara Bank A.Ş. müşterisiyken, ilk üç hanesi 5 ile başlayan ve son üç hanesi 6 ile biten Encard sanal kartımla Ajet üzerinden yaptığım tek bir işleme ait 957 TL tutarında iade, yaklaşık Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. İade işleminden önce gördüğüm lüzum üzerine bankadaki tüm kart ve hesap...

11.01.2026 tarihinde Enpara’ya bireysel müşteri olmak için başvuru yapmak istedim ancak sistem üzerinden işlemi tamamlayamadım. Başvuru ekranında sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Aynı gün içinde defalarca ve saatler sonra tekr...

Enpara banka kartımla internetten yaptığım alışverişlerde çok sayıda ürün iadesi gerçekleştirdim. Firma, tüm iadelerle ilgili işlem yaptığını ve iade dekontlarını bana iletti, ancak 1 Aralık’tan bu yana farklı tutarlardaki bu iadelerin toplamda yaklaşık 2500 TL olan kısmı hâlâ hesabıma geçmedi. Enp...

Enpara Encard kartıma ait hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan, herhangi bir bildirim veya SMS gelmeden art arda işlemler yapıldığını fark ettim. 05.01.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında iki kez 900 TL, 06.01.2026 tarihinde ise yine 21:00–21:30 arasında bir adet 14 TL ve iki adet 900 TL olmak ...

31.12.2025 tarihinde saat 14:14’te Enpara’da IBAN değişikliği sonrasında, dekontta yer alan eski IBAN’ıma yanlışlıkla para gönderildi. Eski IBAN’ların kapatıldığı söylenmesine rağmen, adıma kayıtlı eski bir IBAN’ın hâlâ sistemde göründüğü ve bu hesaba yapılan ödemenin ne bana ulaştığı ne de gönderic...

Enpara Bank kartımdan iznim ve bilgim dışında 24.12.2025 tarihinde saat 11.30 sularında 1.085 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem kart harcaması gibi görünmekte ve kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve paranın iade...

Yaklaşık bir aydır Enpara banka kartımdan Apple.com/bill adı altında izinsiz ve onayım olmadan düzenli şekilde para çekildiğini fark ettim. Ne zaman kartıma para yüklesem, aboneliklerim ve yaptığım satın almalar hariç, hemen ardından bu adresten işlem gerçekleşiyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık ...

Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan yaklaşık 25 gün önce “diğer harcama/iade” açıklamasıyla 2.711 TL civarında bir tutar bilgim ve onayım olmadan çekildi. İşlem ekstrede iade gibi görünmesine rağmen aslında hesabımdan para çıkışı oldu ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Bu durumu fark eder et...

Enpara’da kullandığım banka kartımı Troy kart sistemine geçirmek istiyorum ancak uzun süredir bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Geçen sene de Troy’a geçiş için talepte bulunmuştum, aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı durumda devam ediyor. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, Troy k...

Yaklaşık bir aydır Enpara banka kartımla şirketim için özellikle Facebook reklam ödemesi başta olmak üzere internetten hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme adımında her seferinde “bankanız onay vermedi” uyarısı alıyorum ve işlemlerim başarısız oluyor. Bu sorun nedeniyle Facebook reklamlarım süre...

Enpara banka kartım eski kimliğimin süresi geçtiği için kapandı ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme yapamıyorum, maaş çekemiyorum ve kart şifrem de çalışmıyor. Yeni yeşil kimliğimi aldım ve artık tüm bilgilerim güncel. Buna rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve günlük hay...

Enpara müşterisiyim. Şifrem bloke olduğu için şifremi değiştirmek istedim. Sim kart değişikliği sebebiyle benden kredi kartı veya banka kartı ile kimlik doğrulaması yapmam ve bu doğrulamayı e-posta yoluyla iletmem istendi. Kredi ya da banka kartım bulunmadığı için bu kez benden alternatif olarak vid...

Enpara banka kartımdan az önce, yaklaşık 3–5 dakika önce, bilgim ve iznim olmadan internet işlemi olarak 719,99 TL tutarında para çekildiğini gördüm. İşlem detaylarında bu çekimin sebebiyle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmada...

Dünden beri Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ve web sitesi üzerinden yaptığım başvurularım 6-7 kez "Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde otomatik olarak reddedildi. Başvurularımın neden sürekli reddedildiğine dair hiçbir açı...

Enpara’da aktif olarak kullandığım mobil bankacılık vadesiz hesabıma yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik blokesi konuldu. Bu blokeden sonra hesabım üzerinden para çekme, havale/EFT yapma gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve Enpara’yı günlük hayatımda ana bank...

07.12.2025 tarihinde sabah saat 07.58’de Enpara banka kartımdan, jcs Evo adlı sayfadan 2.010 TL tutarında izinsiz işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Herhangi bir bildirim, onay veya şifre girişi olmadan gerçekleşen bu işlemi tamamen tesadüfen hesabıma girdiğimde fark ettim. Hesabımda dah...

07.12.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan jcs Evo isimli yurt dışı kaynaklı bir yerden sabah saatlerinde birer dakika arayla 5 ayrı işlem yapılarak toplamda 10.000 TL harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana ne 3D Secure onayı ne SMS onayı ne de herhangi bir bildirim ...

17 Kasım tarihinde Enpara’dan müşteri olmak için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu kadar uzun süre haber alamamak ve sürecin ne aşamada olduğunu bilememe...

Enpara’da kullandığım vadesiz birikim hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını öğrendim ve içerisindeki birikimlerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili kendilerinin de bir bilgisinin olmadığ...

Enpara Banka kartı için başvuru yapamıyorum. Online başvuru yaparken kimlik ve pasaport bilgilerimi onaylanmıyor. Ve daha sonra başvuru yapın diye mesaj geliyor. Ve kaç gün denediğim surece yine onaylanmıyor. Müşteri temsilci bile yardımcı olmamış. Neden olmuyor anlamıyorum.

Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Çözüm merkeziyle görüşün” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 7 saattir hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca paramı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlatt...