ATM Para Ve Kartı Yutması, Enpara’dan Hızlı Çözüm Talebi

17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 sularında Kahramanmaraş Onikişubat Yunus Emre Mahallesi’nde bulunan, kodu fc938 olan Enpara ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak isterken ATM yaklaşık 35.000 TL paramı ve kartımı içine aldı. İşlem sonrası para hesabıma geçmedi ve kartımı da geri vermedi.

Konu ile ilgili Enpara tarafına yazılı olarak bildirimde bulundum; sadece inceleme yapıldığı söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor ve telefonla müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Bu süreçte ne paramla ilgili ne de kartımla ilgili somut bir dönüş alamadım.

35.000 TL tutarındaki paramın acilen Enpara hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.