Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Seçeneği Sunulmuyor Mağdurum

profile
Alper
28 Kasım 2025 16:05
1.415

Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 90.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu 38 gündür ödeyemiyorum. Bunun üzerine borcumu taksitlendirmek ve yapılandırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm.

Müşteri hizmetleri beni aradığında borcumu ödeyemediğimi, bu nedenle uygun şartlarda bir yapılandırma talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak tarafıma sadece sistemde yapılandırma seçeneğinin gözükmediği söylendi, bunun dışında herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı ve neden yapılandırma imkanı olmadığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı.

Gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu olarak ödeme imkanım bulunmuyor. Enpara’nın kart borcumu makul vadelerde taksitlendirerek yapılandırma imkanı sunmasını, ödeme planının yeniden düzenlenmesini ve bu konuda tekrar değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 16:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

02 Aralık 2025 09:35

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/12/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu İçin Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt

profile
22 Kasım 2025 17:50
978
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcuma 48 Ay Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yusuf
17 Ağustos 2025 10:55
1.388
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara KMH Borcuma Yapılandırma Ve Taksitlendirme Talebim Reddedildi

profile
Ahmet
28 Ağustos 2025 00:44
1.398
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri