to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Seçeneği Sunulmuyor Mağdurum
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 90.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu 38 gündür ödeyemiyorum. Bunun üzerine borcumu taksitlendirmek ve yapılandırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Müşteri hizmetleri beni aradığında borcumu ödeyemediğimi, bu nedenle uygun şartlarda bir yapılandırma talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak tarafıma sadece sistemde yapılandırma seçeneğinin gözükmediği söylendi, bunun dışında herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı ve neden yapılandırma imkanı olmadığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı.
Gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu olarak ödeme imkanım bulunmuyor. Enpara’nın kart borcumu makul vadelerde taksitlendirerek yapılandırma imkanı sunmasını, ödeme planının yeniden düzenlenmesini ve bu konuda tekrar değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/12/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
