to read complaints and reviews, or file yours.English Home Dik Süpürge Çekim Gücünün Düşüklüğü Ve Başlık Arızası
İzmir Kemalpaşa’daki A101 marketten ocak ayı içinde English Home marka dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi ilk kullandığımız andan itibaren çekim gücünün çok düşük olduğunu ve beklentiyi kesinlikle karşılamadığını fark ettik. Ayrıca süpürgenin başlığındaki kadife şerit yerinden çıktı ve bu durum kullanım konforunu daha da düşürdü.
Mağazada çalıştığım için iade olmadığını biliyordum, yine de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve en başından beri verimli çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. English Home müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşme sağlayamadım çünkü fişim elimde bulunmuyor.
Ürünü ocak ayında satın aldığımdan dolayı garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Fişim ve faturam şu an için olmasa da, sistem üzerinden ya da başka bir şekilde satışın teyit edilerek süpürgem için para iadesi talebimin değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
