to read complaints and reviews, or file yours.Gına Bambu Sepette Üst Tel Eksik, Kurulum Tamamlanamıyor
15.08.2026 tarihinde English Home’dan TR359682778597 sipariş numarası ile 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan 32X22X12 cm ölçülerindeki gına bambu sepetin, fotoğrafta da görülen üst kısmı sabitleyen teli paket içinden çıkmadı. Bu tel eksik olduğu için sepet sabit durmuyor ve ürünün kurulumunu tamamlayamıyorum.
Diğer ürünümde herhangi bir sorun yok, yalnızca bu sepetin eksik parçası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek istemiyorum, sadece eksik olan tel parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Eksik parçanın en kısa sürede temin edilerek adresime gönderilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Ben eksik parça temini istemiştim. Müşteri hizmetlerini aradım iade istedi. Ürünü kampanyadan almıştım. Hem kampanyam gitti kupon tanımlayacağız dediler ama nw zaman olacak belli değil hem de bebeğim var nasıl kargoya gideyim resmen mağdur edildim. Sonuçta eksik parça çıkması benim sorunum değil. Zaten mağazaya gidebilseydim oradan alırdım. İade edebilsem eksik parça temini istemezdim direkt iade ederdim. Parasını ödediğim kampanyadan aldığım ürün benim hatam olmadığı halde mağdur edildim ve mağduriyetim giderilmedi. İade ederek daha çok mağdur oldum. Çözümden hiçbir şekilde memnun kalmadım!
