İade Edilen Nevresim İçin 1.500 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

English Home internet sitesinden satın aldığım Plain Pamuk Çarşaflı Tek Kişilik Nevresim Takımı 160X220 cm için iade talebinde bulundum ve ürünü 28.06.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Sipariş numaram tx612027146222. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konu ile ilgileneceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir sonuç alamadım, ne bilgilendirme yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi.

Ürün iademin acilen işleme alınarak 1.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.