to read complaints and reviews, or file yours.English Home ürünlerini severek kullanıyorum, ürün kalitesiyle ilgili hiçbir sıkıntım yok. Ancak son iki ay içinde hem M...armara Park şubesinden yaptığım mağaza alışverişimde hem de internet üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle müşteri deneyimi yönetiminden hiç memnun kalma
English Home uygulaması üzerinden Steve Halı 160X230 cm Bej ürününü sipariş ettim. Siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde kar...goya verildi ve Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak ürünüm yaklaşık 15 gündür Sürat Kargo Sakarya Aktarma şubesinde bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda gö
10.05.2026 tarihinde English Home Gaziantep Prime Mall şubesinden iki adet ürün satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL ödeme y...aptım. Bu siparişlerden biri elime ulaştı, ancak diğeri olan yemek takımı tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram ALE2026000008712’dir. Ürünü teslim alamadığım için iadesini
English Home’dan Edirne şubesinden yaklaşık üç ay önce cam çaydanlık satın aldık. Ürünü sadece üç ay kadar kullandıktan ...sonra, demlik bölümünün içine sıcak su koyduğumuzda cam aniden çatladı ve çaydanlık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek değişim talebiyle Lülebur
11.05.2026 tarihinde English Home Metro Garden AVM şubesinden CMK 6030 krem 2 litrelik çay makinesi satın aldım. Ürünü e...ve getirip kullanmak istediğimde çaycının içinden yoğun bir plastik ve kimyasal koku geldiğini fark ettim. Defalarca yıkamama ve bir kere çay demlememe rağmen bu koku hiçbir şekild
English Home internet sitesinden 789882713335 numaralı siparişimle, toplam 6.750 TL ödeyerek 100×300 ebatlarında 4 adet ...halı satın aldım. Ürünler, English Home’un taahhüdü gereği adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen, kargo firması Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi teslimat sırasında ciddi sorun
18 Mayıs’ta English Home uygulaması üzerinden TR449539231162 numaralı 6’lı kup siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinden verilen Sürat Kargo takip kodu ile sorgulama yaptığımda “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
Isparta Meydan AVM English Home şubesinden 10 Mayıs’ta iki adet English Home Çift Taşım kahve makinesi satın aldım. Ürün...leri aldıktan kısa süre sonra her ikisinin de arızalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir hafta içinde garantiye verdim. Servisten yaklaşık 10 gün sonra ürünler geri gönderildi ve
14.03.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’ın Muammer Akar Mahallesi, İnönü Caddesi No: 755 adresinde bulunan, mağaza ko...du 3277 olan şubesinden 4.799 TL ödeyerek English Home marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün fişi/garanti belgesi de tarafıma verildi ve şu an elimdedir. Süpürgeyi aldığım günde
English Home’un Düzce Krempark AVM şubesinden yaklaşık 10–15 Mayıs tarihleri arasında çift taşlı Türk kahvesi makinesi s...atın aldım. Ürünü ilk aldığımızda mağazada denedik, herhangi bir sorun yok gibi göründü ancak eve gelip kullandığımızda ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Kahveyi kaynatmadı, pişi
31.05.2026 tarihinde saat 16.45 civarında English Home Sakarya şubesine alışveriş için gittim. Mağazada beğendiğim bir ü...rünün etiket fiyatını göremediğim için kasaya gidip fiyatını sormak istedim. Kasadaki görevli M**** Hanım, etiket üzerindeki fiyatı söyleyerek cevap verdi ancak üründe etiket olmad
Englısh Home den bir Kilim aldım ve boyutu rengi vs uymadı iade etmeye götürdüm Bursa'daki bütün mağazaları gezdim elimd...e koca poşetle gezmekten helak oldum. Hiçbir mağaza ne iade ne değişim yaptı sistemde sıkıntı varmış suresi dolacak 2 gün sonra ve asla hiçbir işlem yapmıyor hiçbir şube. Bütün şub
English Home’dan kardeşimin bana hediye olarak aldığı, iç kısmı turuncu renkli seramik fincan seti ilk kullanımda çatlad...ı. Ürünü Tekirdağ Çorlu Orion şubesine götürerek değiştirdik, ancak yeni verilen fincanlar da birkaç kullanımdan sonra yine çatladı. Kısa bir süre içinde, yaklaşık bir–bir buçuk ay
29 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 17.00–17.30 arasında Lüleburgaz 39 AVM’deki English Home mağazasında 2’li kahve fincan ...takımı bakarken son derece üzücü bir olay yaşadım. Beğendiğim 2’li kahve fincan takımının kutusu yoktu, görevli Bağdegül isimli çalışan kutu veremeyeceklerini, “Böyle alacaksanız i
English Home’dan yaklaşık 2-3 ay önce Pendik Viaport şubesinden mavi renkte bir battaniye satın aldım. Ürünü paketinden ...çıkarırken etrafa yoğun şekilde mavi topaç pamuklar döküldü. Ardından beyaz nevresimimi taktığımda, nevresim değişimi sırasında da yine her yer mavi topak tozlarla doldu. Odanın he
23 Mayıs 2026 saat 19.00 civarında English Home Cevahir AVM mağazasında yaşadığım saygısız ve itham edici bir davranış n...edeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada dolaşırken bir adet kupa aldık, kasaya doğru yöneldiğimizde kasanın yanında sergilenen Victorinox bıçaklarını gördük ve setlere b
"Şube müdürü Enes beyin gayreti ile sorun çözüldü. Teşekkür ederim..."
22.05.2026 tarihinde Park 23 English Home mağazasından aldığım kavanoz için bugün Elysium AVM’deki English Home şubesine... değişim talebiyle gittim. Orada görevli olan, kapalı, esmer, orta yaşlarda bir kadın personelin üslubu beni son derece rahatsız etti. Kendisine üründe sorun olduğunu ve değişim y
22 Mayıs 2026 tarihinde English Home Elazığ elysium AVM şubesinden birkaç parça alışveriş yaptım. Aldığım cam ürünlerden... birini eve geldiğimde daha detaylı incelerken, en alt kısmında kırık olduğunu fark ettim. Ürün 350 TL tutarındaydı, mağazada ürün açık şekilde satılıyordu ve raftaki benzer ürünle
09.05.2026 tarihinde Konya Ereğli English Home şubesinden pamuklu, çift taraflı kullanılabilir yatak örtüsü/pike satın a...ldım. Ürünü bugün ilk defa sererken üzerinde sökük gibi duran belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Dikiş hatasının durumu, ürün yıkandığında oradan yırtılacakmış gibi güv
8 Mayıs 2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden 1 adet tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram TR39...7884772976’dır. Siparişi veren kişi N***** K******, alıcı ismi ise N***** K******’dır. Sipariş tutarı 1.399,99 TL’dir. Anneler Günü hediyesi olarak aldığım bu ürün için tarafıma Sü
English Home’dan İstanbul Marmara Park AVM şubesinden satın aldığım blender setinin rende başlığının plastik kısmı 2025 ...Ağustos gibi kırıldı. Ürünü alırken yaklaşık 2000 küsur TL, daha sonra rende başlığı için yedek parça alırken de 300 küsur TL ödeme yaptım. Ancak aldığım yedek parça da kısa süre i
18 Mayıs 2026 günü saat 17:30 civarında Antalya Dokuma Özdilek AVM’deki English Home mağazasında yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir ürünün üzerinde 250 TL fiyat etiketi gördüm. Ürünü kasaya getirdiklerinde ürünün altında 300 TL’lik başka bir etiket yapışık olduğu ortaya
Yaklaşık 1 yıl önce English Home markasının sbl 3001 cam sürahili 1750 ml mikserini 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... bir yıl kullandıktan sonra çalışırken yanık/kötü bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine Nişantaşı şubenize başvurdum ve ürününüz servise gönderildi. Servisten döndükten sonra ta
