English Home maltepe

23 Eylül’de English Home Maltepe Park mağazasından bir çaydanlık satın aldım. Ürünü 25 Ekim’de mağazaya teslim ettim çünkü demlenen çayda yoğun bir plastik tadı vardı ve bu nedenle ürünü kullanmak mümkün değildi. Ürünü teslim ederken gerekli bilgileri ve kayıt için istenen tüm bilgileri paylaştım. ...

English Home’dan satın aldığım çay makinesinde, çay demlendiğinde belirgin şekilde plastik tadı oluştuğu için ürünü 7 Kasım tarihinde Maltepe Park mağazasına teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi; ancak daha sonra çaycının kargoda kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ürün kaybolduğu için 21 Ka...

14 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park AVM English Home mağazasından bir mutfak önlüğü satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için hediye paketi istedim ve bunun için 10 TL ücret talep edildi. Hediye paketini poşete koymalarını rica ettiğimde ise poşet için de ayrıca 10 TL istendi. Yani sadece bir m...

15 Ekim’de English Home’un online mağazasından 12 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: TR753436976678). Siparişimden yalnızca battaniye ve bıçak seti tarafıma teslim edildi, kalan 10 ürün ise 25 Ekim’e kadar elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım; her seferinde ürünlerin kargo...

English Home Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Bağdat Caddesi kahve makinesi satın aldım. 29.07.2025 tarihinde. Kahve makinesi bozuldu 4 ay içerisinde mağazada yetkili yok diye dört kez taşıdım. Aradım beni oradan oraya gönderdiler ve ürünü değişmediler. Kusurlu ürünün arkasında durmuyorlar.

30.11.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Mesa Cadde English Home mağazasından bir adet pasta takımı ve bir adet yemek takımı satın aldım. Evimi taşıma durumum olduğu için mağaza çalışanı, ürünlerimin mağaza deposunda bekleyebileceğini söyledi ve ürünlerin üzerine adım ile iletişim bilgilerimi yazdı. An...

11 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Mesa AVM’deki English Home mağazasından hasır Kilim almak istedim. Ürünün üzerinde fiyat etiketi vardı, ürünü beğenip kasaya götürdüm. Ancak kasada bana “barkodu yok” denildi ve satış işlemi yapılmadı. Yaklaşık 40 dakika boyunca mağazada bekledim, bu sürede herhangi bi...

12.09.2025 tarihinde saat 20:50 civarında İstanbul Maltepe Mesa Cadde’deki English Home mağazasında alışveriş yaparken, ezan okunmaya başladığında mağaza müziğinin kapatılmasını rica ettim. Ancak mağaza müdürü, müziğin kapatılmasının yasak olduğunu ve bu konuda merkezden talimat geldiğini belirtti. ...

English Home Maltepe Çarşı şubesinden bir termos satın aldım. Bu ürünü özellikle ısı göstergesi özelliği nedeniyle tercih ettim. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda, sıcak içecek koymama rağmen ısı göstergesinin çalışmadığını fark ettim. Faturam elimde mevcut. Henüz mağaza çalışanları veya müşteri hi...

English Home Maltepe Park şubesinden Mart 2024’te CMK 6010 Inox elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında ürünü mağazaya teslim ettim ve onarıldıktan sonra tekrar kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde aynı arızayla tek...

English Home Bandırma ve Maltepe Piazza şubelerinden, Almanya’dan Türkiye’ye geldiğim dönemde akrabalarıma ve dostlarıma hediye olarak tek kişilik yatak örtüsü dahil çeşitli ürünler satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle hediye olduğunu belirterek değişim kartı talep etmeme rağmen, görevli perso...

28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza’daki English Home mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza içinde her yerde tozlar vardı; aldığım ürünü bile ıslak mendille sildirmek zorunda kaldım. Bu durumu mağaza sorumlusuna ilettiğimde, yanında bulunan görsel düzenleme yapan çalışanla birlikte "Bur...

07.08.2025 tarihinde Gebze Center AVM English Home mağazasından 350 TL’ye cam bardak seti satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kırık ve özürlü olduğunu fark ettim. Elimde fişim mevcut. Bunun üzerine evime en yakın mağaza olan İstanbul Maltepe Piazza English Home şubesine 10.08.2025 tarihinde başvurdu...

Merhaba, 27 Temmuz akşamı saat 18:45-19:20 arasında Maltepe Piazza AVM’de bulunan English Home şubenizden alışveriş yapmak üzere mağazanızı ziyaret ettik. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim oldukça olumsuzdu ve bunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Mağaza personeliniz son derece ilgisiz ve yardımcı olm...

English Home Maltepe Piazza mağazasına girdiğimde, beğendiğim bir tuzluğun üzerinde açıkça 300 TL fiyat etiketi bulunmaktaydı. Ürünü alıp kasaya yöneldiğimde, kasa fiyatının 500 TL olduğunu öğrendim. Durumu sorduğumda, zam geldiği ve fiyatın güncellendiği ifade edildi. Ancak belirtmek isterim ki, Tü...

Merhabalar. 27.06.2025 tarihinde English Home'dan alınıp bana hediye olarak gelen çift yönlü pikemi, hediye değişim kartım olmasına rağmen, Maltepe English Homeda paketi açmışsınız diyerek değiştirmeyi kabul etmediler. Yatağımın ölçüsüne uyup uymadığını açmadan nasıl görebilirim? Sorunuma çözüm bulu...

Maltepe Piazza English Home mağazasında çocuk yaşta çalışanlar vardı. Mağazaya girdim ve yardım istedim, kimse yüzüme bile bakmadı. Hepsi telefonlarıyla ilgileniyordu. 'Şu ürünü evime gönderebiliyor musunuz veya stok kontrolü yapabiliyor musunuz?' diye sorduğumda, 'Hayır, olmuyor. Sadece bölge müdür...

English Home'dan aldığım 449 TL'lik hediye fişim cüzdanımda beklerken üzerindeki tüm yazılar silindi. Alışveriş ve sistem bilgilerim elimde olmasına rağmen mağaza çalışanları ilgilenmedi. Maltepe Mesa AVM'deki mağazada hediye çekleri bulunmadığını ve tekrar çıktı alamayacaklarını söylediler. Sadece ...

Maltepe Mesa AVM şubesinden saat 2 sularında alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödememin ardından "Bir dakika bekleyin, gün sonu alıyorum, ödemenizi alamadık. Tekrar çekeceğiz" denildi. Uygulamadan baktığımızda işlem provizyonda görünüyordu, çekilmişti. Bunu bildirmeme rağmen zorla bir ...

İade ettiğim ürün için bir sonraki alışverişimde kullanmak üzere çek aldım. Fakat İstanbul Maltepe Hilltown AVM English Home mağazası bana verdiği çeki hiçbir yerde kullanamıyorum. Çeki yanlış vermişler, üstelik üzerine kalemle yazmışlar. O numara hiçbir mağazada görünmüyor.

Ürünü 08/09/2024 tarihinde aldım. Henüz 6 aydır kullandığım mutfak robotu, alım nedenine uygun olarak evimde kullanılmaktadır. Bir mutfak robotunun yapması gerektiği gibi, mutat kullanımına uygun olarak kullandığım ürün, 27/04/2025 tarihinde kereviz ve havuç rendelerken kırıldı. Bunun üzerine ürünü,...

Maltepe Park English Home mağazasından hediye gelen bir ürünün değişimini ya da alışveriş çeki almayı talep ettim. Alınan mağazadan iade alabilirsiniz dediler, hiç böyle bir şey duymamıştım, Forum İstanbul'a gittim böyle bir şeyin olmadığını söylediler. Boşuna Bayrampaşa'ya gittim. Çok sinirliyim

English Home Maltepe İstanbul mağazasında tüm ürünlerde %50 + %50 indirim olduğunu söylüyorlar ancak hiçbir üründe böyle bir indirim yok. Sonrasında bazı ürünlerde olduğunu belirtiyorlar. Reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat farklı ve gerçekten çok kötü bir sistemleri var. Kesinlikle müşteriye yardımc...