Koton Siparişimin Kaybolması Ve Belirsiz İade Süreci
Koton’un internet sitesinden 15 Ekim’de bir adet kadın elbise siparişi verdim. Bugün 23 Ekim olmasına rağmen ürün bana h...iç teslim edilmedi. Cargo X takip ekranında ise “Gönderiniz iade sürecinde / yönlendirmede” yazıyor. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde nasıl iade sürecine girdiğini anlayamıyorum. T

