English Home değişim iade ve değişim

English Home’ın online mağazasından 30.03.2026 tarihinde altılı yemek tabağı seti siparişi verdim, ürünler yaklaşık 2 saat önce elime ulaştı. Kutuyu açtığımda setin içindeki tabaklardan üçünün kırık olduğunu gördüm. Üstelik bu set 2025–2026 yılına ait, güncel olarak çıkarılmış bir ürün olmasına rağm...

Küçükçekmece’deki Tema mağazasından English Home marka bir el blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yemek yaparken blender çalışırken kendini kilitleyip durmaya başladı ve düzgün şekilde kullanılamaz hâle geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde önce para iadesinin yapılacağı söylendi,...

19.03.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan English Home mağazasından yaptığım alışverişte tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Bu durumu Şikayetvar üzerinden gündeme getirmem üzerine fatura bu kez mail olarak gönderildi. Ancak gönderilen faturayı incelediğimde, mağaza sistemine ismimin ...

18 Mart tarihinde eşim, Kocaeli İzmit merkezdeki English Home mağazasından iki adet oda kokusu satın almış. Eşim, ürünlerin ikisinin toplam 400 TL olduğunu sanarak almış, ancak kasada iki adet oda kokusuna toplam 800 TL ödenmiş. O gün birkaç kalem ürün daha aldığı için tutardaki farkı kasada fark ed...

İngiliz Home Cevahir AVM mağazasından teflon tencere satın aldım ve ürün adresime kargo ile gönderildi. Ancak kargom eve hiç teslim edilmeden geri iade oldu, ürünü hiç teslim almadım ve kullanmadım. Tüm bunlara rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmiyor. Mağaza sadece hediye çeki verebilecekler...

Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesi’nden Şubat 2026’da indüksiyon uyumlu olduğu belirtilen tencere ve tava seti satın aldım. Ancak ürünler indüksiyon ocakta zaman zaman hiç algılanmıyor, bazen de koyduğum gıdalar çok kısa sürede yanıyor ve yanmaz‑yapışmaz özelliği vaat edildiği gibi çalışmıyor. Bu neden...

10 Mart tarihinde Cevahir AVM’de bulunan İngiliz Home mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Bu ürünü hediye olarak almıştım ancak sonrasında hediye aldığım kişiyle sorun yaşadığım için ürünü iade etmek ve para iadesi almak istedim. Mağazaya gittiğimde para iadesi talebimi ile...

Bursa Nilüfer ilçesindeki English Home FSM mağazasında bugün yaşadığım olay, basit bir iade süreci aksaklığının çok ötesinde, mağaza sorumlusunun müşteriye karşı sergilediği nezaketsiz ve gerçeği çarpıtan tavrı ile ilgilidir. Mağazaya değişim için getirdiğim ürün sonrasında oluşan 50 TL’lik fark ne...

English Home marka elektrikli çaydanlığı A101’den ağustos ayında satın aldım. Ürünü ilk açtığımda çaydanlığın üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmadan, bu durum üzerine teknik servise gönderdim. Yaklaşık 6 ay önce teknik servise teslim ettiğim ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edil...

21 Mart 2026 tarihinde Bursa FSM şubesindeki English Home mağazasından 2 adet yatak örtüsü ve alez satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ertesi gün, ürünler paketinden dahi açılmamış ve faturası ile slipi yanımda olmasına rağmen iade için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına aynı ürünü babamı...

08.10.2025 tarihinde English Home markalı şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün turbo fırçası ilk günden beri doğru düzgün çalışmadı; hem çekiş gücü yoktu, hem de fırça dönmüyordu. Bunun üzerine 24.11.2025 tarihinde English Home’un anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile ürünü teknik servise gönderdim. ...

English Home’dan 06.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM English Home mağazasından tkm 6001 model çift taşım Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kahveyi köpürtmemeye ve kahveyi yakmaya başladı. Yani ürün daha en başından itibaren arızalıydı. 31.01.2026 tarihind...

English Home İlgisizliği Olay 13 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Denizli Teras Park mağazasında gerçekleşti. English Home markalı elektrikli çaydanlık tarafıma hediye olarak getirildi. Ürün plastik olduğu için, içi çelik olan ürünle değiştirmek istediğimi beyan ettim. Ancak mağaza çalışanı ...

2025 yılı aralık ayının sonunda English Home mağazası'ndan kızıma almış olduğum yorganı eve götürdüğümde ısısı yüksek olduğu söyleyip düşük ısıda olanla değiştirmemi istemişti. Ben ürünün paketini hiç açmadan, değiştirmek için geri getirdiğimde, ellerinde düşük ısılı kalmadığını belirttiler. Ben de ...

English Home’dan aldığımız kettle, sadece birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen arızalandığı için Ankara Optimum AVM şubesine götürdük ve mağaza tarafından servise gönderildi. Ürünü ilk aldığımızda yaklaşık 1.500 TL ödemiştik. Servis süreci sonrasında kettle mağazaya geri geldiğinde ürünün kırık old...

English Home’dan A101 marketten aldığım süpürgeyi ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum. Ürün ne doğru düzgün çekiyor ne de zemini temizliyor, performansı çok düşük ve temizlik yaparken hiçbir işime yaramıyor. Yaklaşık 15 gündür bu şekilde sorun yaşıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağazayla/...

Fethiye Lotus AVM içindeki English Home mağazasından Kasım ayında bir robot aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Robot çalışırken en fazla bir dakika sonra yanık kokusu geliyor ve kendi kendine durup çalışmıyor. Ürünü iki defa mağaza aracılığıyla servise gönderdiler, her...