to read complaints and reviews, or file yours.Faturadaki İsim Hatası Düzeltme Ve Yeniden Gönderim Talebi
19.03.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan English Home mağazasından yaptığım alışverişte tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Bu durumu Şikayetvar üzerinden gündeme getirmem üzerine fatura bu kez mail olarak gönderildi.
Ancak gönderilen faturayı incelediğimde, mağaza sistemine ismimin yanlış kaydedilmesi nedeniyle faturadaki isim bilgilerimin de hatalı ve eksik düzenlendiğini gördüm. Sistemde yer alan yanlış ismin, gerçek ve tam ismimle düzeltilmesini ve faturanın da bu doğru bilgilerle yeniden düzenlenerek mail yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gerek yasal kayıtlarım, gerekse gelecekte olası iade/değişim süreçlerinde sorun yaşamamak için, hem sistem kayıtlarımın hem de faturamın doğru ve eksiksiz kişisel bilgilerimle güncellenmesini rica ederim.
Kaç gündür uğraşıyorum bir fatura göndermekten acizler arıyorlar ama çözüm yok beni aramayın faturayı mail adresime gönderin kafi
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
