Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Günden Çalışmayan Süpürge İçin Hızlı Çözüm Talebi

İlk Günden Çalışmayan Süpürge İçin Hızlı Çözüm Talebi

English Home’dan A101 marketten aldığım süpürgeyi ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum. Ürün ne doğru düzgün çekiyor ne de zemini temizliyor, performansı çok düşük ve temizlik yaparken hiçbir işime yaramıyor. Yaklaşık 15 gündür bu şekilde sorun yaşıyorum.

Yaşadığım problem üzerine mağazayla/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü kargoya vermem gerektiği söylendi. Ürünü yeni almama ve ilk günden beri düzgün çalışmamasına rağmen bu süreçte pratik ve hızlı bir çözüm sunulmadı.

Ben bu ürün için iade ya da tamir/değişim sağlanmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 16:13 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Mustafa
12 Mart 16:53

Zaman önemli ne zaman

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Sunulmayan Süreç

A101 Ekstra'dan satın aldığım "English Home Thermo Travel Mug Siyah 500 ml" ürünün göstergesi çalışmıyor ve ısıyı çok kı...

Kısa Sürede Kırılan Süpürge Parçası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

08.11.2025 tarihinde A101’den English Home marka bir süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürgeni...

Kısa Sürede Kırılan Süpürge Parçası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1 Yorum

Aldığım Süpürgenin İadesi İçin Mağdur Ediliyorum, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Hatay Antakya’daki A101 şubesinden English Home dikey şarjlı süpürge aldım. Aslında almak ...

Garanti Kapsamındaki Şarjlı Süpürgem Kırık Ve Eksik Şekilde Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

English Home’dan Çanakkale Hamidiye Mahallesi A101 mağazasından satın aldığım S/N 10049352001252404184 numaralı şarjlı s...

Garanti Kapsamındaki Şarjlı Süpürgem Kırık Ve Eksik Şekilde Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Garanti Kapsamındaki Şarjlı Süpürgem Kırık Ve Eksik Şekilde Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru