Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Günden Çalışmayan Süpürge İçin Hızlı Çözüm Talebi

İlk Günden Çalışmayan Süpürge İçin Hızlı Çözüm Talebi

English Home’dan A101 marketten aldığım süpürgeyi ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum. Ürün ne doğru düzgün çekiyor ne de zemini temizliyor, performansı çok düşük ve temizlik yaparken hiçbir işime yaramıyor. Yaklaşık 15 gündür bu şekilde sorun yaşıyorum.

Yaşadığım problem üzerine mağazayla/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü kargoya vermem gerektiği söylendi. Ürünü yeni almama ve ilk günden beri düzgün çalışmamasına rağmen bu süreçte pratik ve hızlı bir çözüm sunulmadı.

Ben bu ürün için iade ya da tamir/değişim sağlanmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 16:13 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Mustafa
Mustafa
12 Mart 16:53

Zaman önemli ne zaman

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Sunulmayan Süreç

Neslihan
27 Mayıs 2025 13:551.793

A101 Ekstra'dan satın aldığım "English Home Thermo Travel Mug Siyah 500 ml" ürünün göstergesi çalışmıyor ve ısıyı çok kı...

Kısa Sürede Kırılan Süpürge Parçası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

08.11.2025 tarihinde A101’den English Home marka bir süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürgeni...

Kısa Sürede Kırılan Süpürge Parçası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1 Yorum
1

Aldığım Süpürgenin İadesi İçin Mağdur Ediliyorum, Çözüm Bekliyorum

Menekşe
18 Aralık 2025 20:4212.233

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Hatay Antakya’daki A101 şubesinden English Home dikey şarjlı süpürge aldım. Aslında almak ...

Garanti Kapsamındaki Şarjlı Süpürgem Kırık Ve Eksik Şekilde Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Meral

English Home’dan Çanakkale Hamidiye Mahallesi A101 mağazasından satın aldığım S/N 10049352001252404184 numaralı şarjlı s...

Garanti Kapsamındaki Şarjlı Süpürgem Kırık Ve Eksik Şekilde Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Garanti Kapsamındaki Şarjlı Süpürgem Kırık Ve Eksik Şekilde Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English Home LütfenBir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English Home BlenderSeti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English Home BanyoPaspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
English Home Çelik Çaycı Çöp

English Home ÇelikÇaycı Çöp

Profil fotoğrafı
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası

English Home TurkKahve Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Meltem
English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

English Home TürkKahve Makinesi Sensör Arızası

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru