İlk Günden Çalışmayan Süpürge İçin Hızlı Çözüm Talebi


English Home’dan A101 marketten aldığım süpürgeyi ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum. Ürün ne doğru düzgün çekiyor ne de zemini temizliyor, performansı çok düşük ve temizlik yaparken hiçbir işime yaramıyor. Yaklaşık 15 gündür bu şekilde sorun yaşıyorum.
Yaşadığım problem üzerine mağazayla/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü kargoya vermem gerektiği söylendi. Ürünü yeni almama ve ilk günden beri düzgün çalışmamasına rağmen bu süreçte pratik ve hızlı bir çözüm sunulmadı.
Ben bu ürün için iade ya da tamir/değişim sağlanmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Zaman önemli ne zaman

















